ردا على ما تردد عن وقف بعض البطاقات التموينية ، قال الدكتور عمرو مدكور مستشار وزير التموين للتكنولوجيا ونظم المعلومات، إنه يطمئن المواطنين بأنه إذا لم يسجل أحد من أصحاب البطاقات التموينية أرقامهم على الموقع الإلكترونى فلن يكون هناك أى رد فعل من الوزار". وأوضح خلال مداخلة هاتفية لبرنامج "مساء dmc"، مع الإعلامى رامى رضوان، أنه تم البدء فى تجربة منظومة جديدة فى 2018، وتم استقبال أرقام هواتفهم لاستخراج البطاقات الجديدة وبدل تالف وبدل فاقد، وهناك 2 مليون مواطن شاركوا فى ذلك، موضحاً أن بعض المواطنين يكونون تحت ضغط بمكاتب التموين، ويتم تسجيل الرقم بطريقة غير صحيحة، وعندما يفعّل المواطن بطاقته يجد الرقم غير سليم. وأشار إلى أنه يتم تسجيل الرقم على الموقع الإلكترونى، حيث أنه لو احتاج صاحب البطاقة استخراج بدل تالف يتم التفعيل فوراً لأن الأرقام مسجلة، مضيفاً أنه إذا كان هناك شكوى لسوء الخدمة فى مكان محدد حول الخبز، يتم التواصل مع المواطنين للتحقق من ذلك. وأكد مستشار وزير التموين للتكنولوجيا ونظم المعلومات، أنه لن يتم إقصاء أى مواطن بسبب فاتورة المحمول، مردفاً:"الموضوع ده انتهى، وتم استبعاد الناس طبقاً لفواتير المحمول، الفترة اللى فاتت شيلنا الناس اللى فواتيرهم عالية مش محتاج أعرف رقم محمول الناس اللى بتستهلك".