أعلن اللواء دكتور راضى عبد المعطى رئيس جهاز حماية المستهلك انه تقرر إقامة منافذ لتلقى شكاوى المواطنين بالميادين العامة بعد غدا الإثنين من الثامنه صباحا حتى منتصف الليل وإرسالها الى غرفة عمليات مبادرة " اليوم المفتوح "الذى سينفذها الجهاز أيضا بعد غدا الاثنين"لحل مشاكل المواطنين بالقريه الذكيه للعمل على حلها فورا فى ضوء وجود كافة الجهات والشركات والكيانات المرتبطه بالمنظومه الاستهلاكية.