نشبت خلافات حادة بين شركات المحمول والجهاز القومى لتنظيم الاتصالات بسبب قيام الشركات بخفض اسعار المكالمات لمستويات غير مسبوقة وهو الامر الذى ينذر الشركات بامكانية تحقيق خسائر محذرا من استمرار المنافسة الضارة بين الشركات وتركيزها على المنافسة السعرية دون الاهتمام بتحسين مستوى جودة الخدمات . واعترض الجهاز على العرض الذى تقدمت به شركة اتصالات مصر بسعر 11 قرش للدقيقة وهو الامر الذى اثار غضب شركتى فودافون وموبينيل وطلبوا من الجهاز ضرورة التدخل خاصة وان عروض الاسعار التى تقدموا بها تصل ال 12 قرش للدقيقة وطلب الجهاز من "اتصالات " تعديل اسعارها لتفادى الاضرار بالشركات المنافسة خاصة وان اسعار المحمول فى مصر تعد من ارخص الاسعار مقارنة بالدول المجاورة بسبب تركيز الشركات فى المنافسة على الاسعار كوسيلة لجذب عملاء جدد. وطلب الجهاز من الشركات الحصول على موافقته قبل تقديم عروض جديدة لتفادى ما حدث مؤخرا بينما كان المتبع مسبقا ان ترسل الشركات بعروضها الجديدة للجهاز وتقوم على الفور بالاعلان عنها ويتم تعديلها فى حالة اعتراض الجهاز على العروض الجديدة . وقال مسئول حكومى ان الجهاز يتبنى توجه لترشيد استخدام العملاء للمحمول خاصة بعد ان وصلت معدلات استخدامه لمستويات غير مسبوقة مدعوما فى ذلك بقيام الشركات بعمليات حرق للاسعار لخطف العملاء مضيفا ان الوزارة حذرت مسبقا الشركات من ان استمرار الحرب السعرية بينهم ينذر بامكانية تحقيق خسائر فى نتائج اعمالها خلال الفترة المقبلة لاسيما وان احدى الشركات حققت خسائر بالفعل فى نتائج اعمالها خلال العام الماضى . وقالت الوزارة إن عدد مشتركي الهاتف المحمول للشركات الثلاث وصل 92.04 مليون مشترك في إبريل 2012 بمعدل نمو شهري 14% عن شهر مارس ومعدل نمو سنوي 23.41% عن شهر إبريل 2011. ووصل عدد مستخدمى الهاتف الثابت إلى 8.6 مليون في إبريل 2012، بمعدل نمو شهري 32% عن شهر مارس ومعدل نمو سنوي 3.75% عن شهر إبريل 2011 وذلك طبقا لتقرير الوزارة .