أكد أيمن حمزة، المتحدث باسم وزارة الكهرباء، أن هناك عجزا في عدد المحصلين والكشافين بالوزارة، مما كان يحدث تراكمات للفواتير او عدم دقة احيانا، وبالتالي تم اللجوء إلى العداد بالكارت المشحون ووصل عددهم 4 مليون و700 ألف عداد تم تركيبهم حتى الآن، لافتا إلى وجود مزايا متعددة فيها ابرزها متابعة الاستهلاك وعدم الفضل في "الأوقات الصديقة" مثل الليل والاعياد والاجازات الرسمية. وأوضح في حواره ببرنامج "صباح اون" على فضائية "أون لايف"، اليوم السبت، أن العداد يمنح المواطن انذارات متعددة بقرب انتهاء الشحن ولا يقوم بفصل التيار الكهربائي بشكل فجائي، متابعا أن رقم 121121 خط سخن لاستقبال الشكاوى والبلاغات ويمكن عمل شحن مؤقت للعداد حتى توجه المواطن لشحنه مجددا.