"الرقابة الصناعية": العميل له حق استبدال المنتجات بسبب الأعطال الفنية خلال فترة الضمان

قال إبراهيم المانسترلي، رئيس مصلحة الرقابة الصناعية، إن هناك منتجات مصرية مختلفة تنتج في مصر، معقبا: "نراهن على وعي المواطن المصري في اختيار الأفضل".
وأشار "المانسترلي"، خلال حواره ببرنامج "هذا الصباح" المذاع عبر فضائية "اكسترا نيوز"، اليوم الأربعاء، إلى أن جهاز حماية المستهلك هى الجهة المنوط بها رد الحقوق للمتضررين من شراء أي سلعة.
ولفت إلى أن أي عطل فني في المنتج خلال فترة الضمان، من حق العميل استبداله.