أكد الفنان إيهاب توفيق، أنه ليس له علاقة بالعقار الخاص بمرضى السكر، والذي تبنى الحملة الدعائية له، مؤكدا أنه لم يتلقى أى عائد مادي من هذا الإعلان، وغنما قام به كعمل إنساني في المقام الأول والأخير. وأوضح "توفيق" ذلك عبر صفحته الرسمية بموقع التواصل الاجتماعي "فيسبوك" حيث قال: "تلقيت بعض الرسائل و المكالمات تستفسر عن عقار Goodbye diabetes الذي قمت بغناء الأغنية المستخدمة في الدعاية التليفزيونية الخاصة به لعلاج مرض السكر، فقد كان ذلك بناء على طلب صديق لي يعمل في مجال الموسيقى و أبلغني بان من قام بطلب عمل هذا الإعلان قد أكد له ان هذا الدواء أمريكي مرخص به من الجهات المختصة و قد اثبت فعاليته في علاج المرضى.". وأضاف: "و قد أحببت أن أشارك و أساهم في وصول هذا الدواء إلى كل المرضى للمساهمة في شفائهم و أن أكون سببا في إسعادهم..إن هذا المنتج لا يخصني و ليس لي أي ربح مادي من وراءه، فإن كان هناك آية شكاوى من أنه غير فعال فهذه مسئولية الشركة المنتجة و الجهات الرقابية و الطبية المختصة.". وتابع: " من جهتي أخلي مسئوليتي أو أي صلة لي بهذا الدواء و قد قمت بعمل هذا الإعلان عن طيب خاطر و حسن نية أملا في شفاء مرضى السكر. أما في حالة ثبوت عدم فعالية الدواء فبذلك يكون منتجي العقار قد كذبوا عليّ ليستخدموا إسمي و صوتي و صورتي في عمل هذا الإعلان.". وواصل: " قد قمت بنشر هذه الرسالة للتأكيد مره اخرى على عدم وجود اي صلة لي بأية مكاسب مالية أو أية أرباح من وراء هذا المنتج.".