أوضح منير الزاهد رئيس مجلس الإدارة والرئيس التنفيذى للبنك قيام بنكه بتطوير وتنمية مهارات الكوادر البشرية التى يمتلكها، والتى تعد الثروة الحقيقية التى تمتلكها أى منشأة من خلال تنمية مهاراتهم بإجراء الدورات التدريبية التى تساعدهم على إنجاز الأعمال بالسرعة والدقة المطلوبة، والتعرف على كل جديد فى مجال العمل المصرفى لمواكبة المنافسة الكبرى التى يشهدها هذا القطاع، بالإضافة إلى إصدار حركة ترقيات كبرى للعاملين بنهاية عام 2012 لتحفيزهم وتشجيعهم على تحقيق مزيد من الإنجازات، وكذلك إصدار حركة تعيينات لشباب الخريجين، وضمهم لأسرة العاملين ببنك القاهرة. من جانبه قال محمد عبد الله مديرعام جهاز الموارد البشرية والتدريب ببنك القاهرة أنه من منطلق استمرار البنك فى أداء رسالة التطوير والتدريب للعاملين ببنك القاهرة، فقد تم عقد دورات تدريبية تجاوزت 67200 ساعة تدريبية خلال عام 2012 لتلبية احتياجات القطاعات المتخصصة وعمل الدورات اللازمة فى مختلف المجالات التى تتعلق بالجوانب القانونية للائتمان والتمويل وأحكام الشيكات، بالإضافة إلى عقد دورات تدريبية فى تزييف وتزوير الأوراق المالية، وغسل الأموال، وتزوير الشيكات، هذا وقد تم عقد دورات فى مجال المشروعات الصغيرة والمتوسطة، والحاق مجموعة من شباب الخريجين ببرنامج إعداد القيادات المصرفية.
أضاف مدير عام التدريب أن بنك القاهرة يقوم حالياً بتطبيق أسلوب التدريب الذاتى Training In Houseللإستفادة من الإمكانيات المتاحة للبنك فى الإرتقاء بمستوى أداء العاملين، مشيراً إلى إنه يتم من خلال جهاز الموارد البشرية والتدريب بالبنك مساعدة كافة القطاعات والإدارات في تنفيذ أي برامج يرونها لرفع كفاءة العاملين فى مجالات التسويق، ونشر الوعى الحاسوبى لهم وغيرها، كما قام البنك بمنح شهادات متميزة لكوادر الإدارات والفروع، بالإضافة إلى شهادة الرقابة الداخلية التى تهدف إلى دمج عناصر الرقابة الداخلية بالبنك في المفاهيم الحديثة للرقابة.
هذا وقد اتخذ بنك القاهرة حزمة من الإجراءات التى تتعلق بزيادة الأجور، ورفع البدلات الخاصة بالعاملين بما يتناسب مع ارتفاع أسعار المعيشة، كما يحرص بنك القاهرة على تقديم الخدمات الصحية للعاملين من خلال اتباع نظام المساهمة في علاج أسر العاملين، لإحتواء ارتفاع أسعار الأدوية والخدمات الطبية دون التأثير علي جودة الخدمة.
والجدير بالذكر أن بنك القاهرة قد اتخذ مجموعة من الإجراءات التى عملت على ضم 94 من شباب الخريجين إلى اسرة العاملين ببنك القاهرة على الرغم من الظروف الإقتصادية الصعبة التى شهدتها البلاد فى الآونة الأخيرة والتى حالت دون توفير فرص عمل للشباب، كما وافق مجلس الإدارة على ترقية 1841 من العاملين بالبنك فى نهاية عام 2012، هذا وقد تم ترقية 585 عامل بمختلف الوظائف خلال شهر أغسطس الماضى، بالإضافة إلى تسوية حالات إعادة تعيين 181 من الموظفين الذين حصلوا على مؤهل أعلى أثناء الخدمة.