نشرت مجلة تايم الأمريكية ثلاث انتقادات أطلقها خبراء الهواتف المحمولة لجهازى بلاكبيري الجديدين ، أولهم يرتبط بما سوف تقوم به الشركة عندما يتم إطلاق نسخ جديدة من بعض التطبيقات الشهيرة والتي من الممكن تحميلها على الهواتف الأخرى مثل أبل وسامسونج بالاستعانة بالحافظة الخاصة للمستخدم. والانتقاد الثاني" الخرائط" التي زودت بهاتفي بلاكبيري لا تتمتع بنفس الدقة أو الوضوح مقارنة مع الخرائط التي تم تزويدها بالهواتف الأخرى، بعد ان رصد الخبراء عدم قدرة الجهاز على تحديد مناطق مثل الشركات، بالإضافة إلى تقديم مسار غير دقيق للرحلة المطلوبة.
والانتقاد الثالث" يرتبط ببساطة الخدمات التي تقدم من خلال الأوامر الصوتية التي تتيح الفرصة للسؤال عن موعد لفيلم معين أو توقعات حالة الطقس أو الاتجاهات مثلا، إلا أنها أمور تعتبر بسيطة جدا مقارنة بالهواتف الأخرى التي يمكن من خلال الأوامر الصوتية أن تشغل الموسيقى أو الإجابة على أسئلة معينة بالإضافة إلى استخدام الآلة الحاسبة وغيرها الكثير.