أكد الدكتور ياسر علي القائم بأعمال المتحدث باسم رئيس الجمهورية أن الرئيس الدكتور محمد مرسي تلقى تقريرا اليوم الثلاثاء عن ديوان المظالم. وقال ياسر علي - فى تصريح له اليوم - إن ديوان المظالم استقبل خلال الايام الخمسة الماضية 9624 شكوى، حيث أكد الرئيس على ضرورة سرعة التواصل مع أصحاب الشكاوى وتخصيص خط ساخن لتلقى أى استفسار من أصحاب المظالم . وأضاف أن وزارة الاتصالات سوف تدشن هذا الخط خلال ساعات، كما سيتم توفير وسائل تواصل متقدمة وحديثة مثل الإنترنت حتى يمكن للمواطنين التواصل ومتابعة شكواهم من منازلهم أو أى مكان آخر .