كشف اللواء إبراهيم صابر، نائب محافظ القاهرة للمنطقة الشرقية، تفاصيل حادث ترام مصر الجديدة، قائلا:" الحادث وقع في القطار الذي كان متجها من منطقة ألماظة إلى محكمة مصر الجديدة، وفي نهاية مساره لم يتمكن السائق من السيطرة عليه ما أدى إلى خروج القطار في نهاية المسار عن القضبان ليستقر في حديقة أمام المحكمة". حيث أضاف " صابر" في مداخلة هاتفية مع الإعلامية إيمان الحصري في برنامج " مساء دي إم سي " المذاع على قناة " دي إم سي"، أنه لا توجد حالات وفاة نتيجة للحادث، وهناك حالة إصابة واحدة تماثلت الشفاء". وتابع:" سيتم فتح تحقيق للوقوف على أسباب الواقعة"، مؤكدا ان الترام يخضع للصيانة الدورية للتأكد من سلامته.