وزيرة التخطيط:قمنا بتطوير 140 مركز خدمة مواطنين علي النظام اللامركزي

افتتحت الدكتور هالة السعيد وزيرة التخطيط والمتابعة والإصلاح الإداري واللواء علاء أبو زيد محافظ مطروح المركز التكنولوجي لخدمة المواطنين بديوان عام المحافظة بعد تطويره بتكلفة مليون جنيه شاملة الإنشاءات والتجهيزات تنفيذا لتوجهيات السيد رئيس الجمهورية لتفعيل منظومة الشباك الواحد في إطار المشروع القومي الذي تتبناه وزارة التخطيط والمتابعة والإصلاح الإداري بالتعاون مع الجهات و الوزارات المعنية بحضور أعضاء مجلس النواب بمطروح والسيد الإمام السكرتير العام والمهندس علاء عبد الشكور السكرتير العام المساعد والقيادات التنفيذية والشعبية للمحافظة.
وأكدت وزيرة التخطيط والمتابعة بأن الهدف من افتتاح مراكز التكنولوجيا لخدمة المواطنين بنظام اللامركزي التي تتبناه الوزراة دعما لخطة برنامج تطوير الخدمات الحكومية ( مشروعات المحليات ) التي تهدف إلي تطوير خدمات المواطنين بصورة حضارية وسريعة ودقيقة ومن خلال المراكز التكنولوجية لخدمة المواطنين والتي تستخدم أحدث التقنيات ولأول مرة في المحليات يتم تقديم الخدمات المقدمة للمواطنين من خلال الانترنت وكذلك الاستعلام عن المعاملات المقدمة من المواطنين للتيسير عليهم في الحصول علي المعلومة دون الذهاب الي مقر مجلس المدينة .
وأضافت بأنه سيتم ربط جميع المراكز التكنولوجية معا من خلال مركز البيانات الرئيسي وتطبيقات الإنترنت والتي توفر البيانات والمعلومات الدقيقة لمتخذي القرار لمتابعة وتقييم العاملين بالمنظومة عن طريق التقارير المختلفة ومؤشرات الإداء في مجال خدمة المواطنين بما ينعكس بالإيجاب علي مستوي الخدمات المقدمة للمواطنين وتقليل الفترة الزمنية اللازمة لإنجاز الخدمة ويستهدف المشروع أيضا فصل مقدم الخدمة عن طالبها بما يخلق بيئة عمل مناسبة بعيدة عن التعرض لأي عامل من عوامل الفساد
وتشمل المرحلة القادمة من التطبيق إضافة بعض المميزات للمواطنين مثل السداد الإلكتروني للرسوم المستحقة علي الخدمات وإرسال رسائل البريد الإلكتروني والرسائل القصيرة ( sms ) للمواطنين.
وأشارت وزير التخطيط والمتابعة بأن الوزراة قامت بتطوير 140 مركز خدمة مواطنين علي النظام اللامركزي منهم عدد 9 مدن وحي تم إعادة تطويرهم علي النظام المركز وميكنة وتطوير عدد 12 مدينة وحي علي النظام المركزي وجاري العمل حاليا في عدد 3 مدن وحي وميكنة وعدد 5 ديوان عام المحافظة كما تم الانتهاء من إنشاء 24 بوابة إلكترونية للمحافظات وعدد 12 مدينة بهيئة المجتمعات العمرانية الجديدة وجاري العمل في 4 مدن .
وأشادت وزيرة التخطيط والمتابعة بمستوي المركز التكنولوجي لخدمة المواطنين بمحافظة مطروح وتطبيق منظومة وزيرة التخطيط وتفعيل باقي الخدمات خلال الفترة القادمة لتيسيرا علي أهالي مطروح في تقديم خدمة متميزة للمواطنين.
كما أكدت وزيرة الشئون الاجتماعية بانه سيتم دراسة الفترة القادمة ربط الخدمات المقدمة للمواطنين من وزارة الشئون الاجتماعية مع مراكز التكنولوجية خدمة المواطنين بالمحافظات للتيسير علي المواطنين من كبار السن في الحصول علي كافة الخدمات دون التوجه الي مجالس المدن .
ومن جانبه أشاد اللواء علاء أبو زيد محافظ مطروح بجهود وزارة التخطيط والمتابعة للتيسير علي الموظف في أداء العمل المكلف بها بفاعلية وسهولة والاستغناء عن الورقيات تمام من خلال طباعة جميع طلبات المواطنين والخطابات الموجهة للجهات الخارجية مميكنة من النظام مع تحقيق الترابط والتكامل بين الإدارات المختلفة لسرعة استرجاع المعلومات مع ضمان الدقة والسرية للبيانات ومتابعة أعمال الإدارات بما يمكن الإدارة العليا من سرعة اتخاذ القرار لتحقيق خدمة أفضل للمواطنين ويتيح النظام استخراج تقارير بالبيانات والمعلومات الدقيقة للإدارة العليا لدعم اتخاذ القرار ويقدم المركز ما يقرب من 60 خدمة للمواطنين .
وأكد محافظ مطروح بأنه تم إنشاء مراكز لخدمة المواطنين بمدن )مرسى مطروح - الحمام – العلمين- النجيلة- السلوم -) بالتعاون مع وزارة التخطيط المتابعة والإصلاح الإدارى لتقديم الخدمات للمواطنين بصورة حضارية ودقيقة وسريعة.
بالاضافة إلي تقديم مساعدات للمواطنين وصلت إلي 15 مليون جنيه بالإضافة إلي الانتقال للمناطق البعيدة في الصحراء لعقد لقاءات شعبية ميدانيا ، وتقديم 70 كرسي للمعاقين بالإضافة إلي توزيع 250 طن مواد غذائية هدية من رئيس الجمهورية للقري والتجمعات والنجوع ، وتطبيق مبادرة مطروح تحارب الغلاء بتخفضات 30 % ل 161 سلعة غذائية للشهر ال 7 كأولي محافظات الجمهورية تحارب الغلاء .
كما وجه المحافظ الشكر لوزيرة التخطيط والمتابعة و وزيرة الشئون الاجتماعية علي تلبية الدعوة وتقديم كل ما هو جديد للتيسير علي المواطنين في تقديم كافة خدمات الحكومة بسهولة ويسر مما انعكس علي توفير الوقت للمواطن والموظف.