من ضمن المعاناة التي يواجهها المسافرون عبر قطارات السكك الحديدية هو الوقوف الممل للطوابير الغفيرة التي تتكدس علي شبابيك الحجز للتذاكر.. فالطابور يقف فيه من يريد الحجز لليوم التالي أو بعد اسبوع مثلا ونفس الطابور نجد من يريد السفر علي أول قطار يغادر المحطة وقت قطع التذكرة ولشدة الزحام يختلط الحابل بالنابل ويكثر الشجار والعراك علي المكان وحول أسبقية الدور وربما يضيع علي من يريد السفر ميعاد وصول القطار ويتركه نظرا لوقوفه في الطابور. فالرجاء كل الرجاء تخصيص شباك لكل محطة للطواريء والراغبين السفر الفوري وشبابيك أخري للحجز بعد مدة تلافيا لمشاكل عديدة الناس في غني عنها. هشام عيسي متولي مدير بنك مصر سابقا - سيدي بشر - الاسكندرية