"حماية المستهلك": ضبط 12 مخالفة في الأوكازيون بمدينة 6 أكتوبر

تمكن جهاز حماية المستهلك الاثنين من ضبط 12 مخالفة لبعض المحلات فى "مول العرب" و "داندى مول" بمدينة 6 أكتوبر تتعلق بمخالفة قواعد الاوكازيون وقانون حماية المستهلك وتم تحرير المحاضر اللازمة قيدت جميعها بأرقام جنح قسم أول أكتوبر وكرداسة لاتخاذ الإجراءات القانونية ضد المخالفين.
وقال رئيس الجهاز اللواء عاطف يعقوب إن هذه الاجراءات تأتى فى إطار جهود الجهاز لتكثيف الرقابة على الأسواق ومكافحة كافة الممارسات الضارة من الغش التجاري والتدليس أو عدم الالتزام بالمواصفات والمعايير الخاصة بالجودة كأحد الحقوق الأساسية للمستهلك.
وأوضح أن الجهاز يقوم بحملات ميدانية مكثفة للتأكد من التزام التجار خلال فترة الاوكازيون الشتوي الذى يمتد حتى أول مارس 2013.
وأضاف يعقوب أنه تم تكليف إدارة التحريات بالجهاز والتى تضم عددا من المحققين القانونيين الحاملين لصفة الضبطية القضائية بالقيام بعدد من الحملات على الأسواق وفق خطة محددة تتضمن المرور على عدد من المراكز التجارية الكبرى والأسواق المشتركة بالاوكازيون بالمحافظات للتأكد من التزام التجار بالإعلان عن تخفيضات حقيقية خلال فترة الاوكازيون الشتوي والتصدي للإعلانات المضللة عن أية تخفيضات وهمية تؤدى إلى خلق انطباع غير حقيقى لدى جمهور المستهلكين.
وأكد اللواء عاطف يعقوب رئيس جهاز حماية المستهلك أن الجهاز حريص على تبصير المستهلكين من خلال تبنى سياسة "الوقاية خير من العلاج" بانتهاج إجراءات استباقية لتوعية وتنبيه المستهلك بهذه الممارسات الضارة بحقوقه وإرشاده لاتخاذ قراراته السليمة فى معاملاته بالأسواق.
وقال إنه قد تم ضبط أحد المحلات يعلن عن جوارب طبية لمرضى السكر دون وجود تصريح أو ترخيص من وزارة الصحة محذرا جميع المستهلكين من شراء المنتجات الطبية غير المسجلة بوزارة الصحة ومجهولة المصدر لما فى ذلك من خطر على الصحة العامة.
وأشار إلى أهمية استمرار هذه الحملات المكثفة لضبط الأسواق من عمليات الغش والتدليس بما يضر بحقوق المستهلك بالاضافة الى تنمية ثقافة حماية المستهلك وتشجيع المستهلكين على التمسك بحقوقهم, لافتا إلى مواصلة هذه الحملات خلال الفترة المقبلة.
ودعا يعقوب المستهلكين إلي معاونة الجهاز في ضبط الأسواق من خلال الاهتمام بالإبلاغ عن أية شكاوى لديهم حتى يتمكن جهاز حماية المستهلك من اتخاذ الإجراءات ضد المخالفين وضبط الأسواق.
وأشار يعقوب إلى سهولة إرسال الشكاوى إلى الجهاز من خلال الوسائل المتعددة التى أتاحها الجهاز لذلك سواء عن طريق الخط الساخن 19588 أو مكتب البريد المنتشرة فى جميع أنحاء الجمهورية حيث أعد الجهاز استمارة مجانية فى هذه المكاتب يمكن للمستهلك ارسال شكواه من خلالها دون تحميله أية أعباء مالية أو عن طريق جمعيات حماية المستهلك المنتشرة بالمحافظات أو من خلال الموقع الالكترونى لجهاز حماية المستهلك.