صرح عاطف يعقوب رئيس جهاز حماية المستهلك بأن الجهاز يقوم بحملات مكثفة للتأكد من التزام التجار خلال فترة الاوكازيون الشتوي الذي يمتد حتي أول مارس القادم. وقال يعقوب انه تم تكليف ادارة التحريات بالجهاز والتي تضم عددا من المحققين القانونيين الحاملين لصفة الضبطية القضائية بالقيام بعدد من الحملات علي الأسواق وفق خطة محددة تتضمن المرور علي عدد من المولات الكبري والاسواق التجارية المشتركة بالاوكازيون بالمحافظات للتأكد من التزام التجار بالإعلان عن تخفيضات حقيقية خلال فترة الاوكازيون الشتوي والتصدي للإعلانات المضللة عن أية تخفيضات وهمية تؤدي الي ايجاد انطباع غير حقيقي لدي جمهور المستهلكين. واشار يعقوب الي ان الحملات تمكنت من ضبط 11 مخالفة بأحد المولات الشهيرة بمدينة نصر تتعلق بمخالفة قواعد الاوكازيون وعرض منتجات مجهولة المصدر بالمخالفة لقانون حماية المستهلك وقد تم تحرير المحاضر اللازمة قيدت جميعها بأرقام جنح قسم مدينة نصر أول لاتخاذ الإجراءات القانونية ضد المخالفين. واكد يعقوب أهمية استمرار هذه الحملات المكثفة لضبط الاسواق من عمليات الغش والتدليس بما يضر بحقوق المستهلك مشيرا الي مواصلة هذه الحملات خلال الفترة المقبلة. ودعا المستهلكين الي معاونة الجهاز في ضبط الاسواق من خلال الاهتمام بالابلاغ عن أية شكاوي لديهم حتي يتمكن جهاز حماية المستهلك من اتخاذ الاجراءات ضد المخالفين وضبط الاسواق. وأشار الي سهولة إرسال الشكاوي الي الجهاز من خلال الوسائل المتعددة التي أتاحها الجهاز لذلك سواء عن طريق الخط الساخن ،19588 أو مكاتب البريد المنتشرة في جميع انحاء الجمهورية حيث أعد الجهاز استمارة مجانية في هذه المكاتب يمكن للمستهلك ارسال شكواه من خلالها دون تحميله أية أعباء مالية، أو عن طريق جمعيات حماية المستهلك المنتشرة بالمحافظات أو من خلال الموقع الالكتروني لجهاز حماية المستهلك WWW.CPA.GOV.EC.
