وصفة لإنتقاد المرؤوس لرئيسه في العمل دون إثارة مشاكل

قدمت صحيفة "وول ستريت جورنال" الأمريكية وصفة جديدة لقيام المرؤوس بتوجيه الانتقادات الي رئيسه في العمل بشكل مؤدب لا يثير مشاكل بين الطرفين .
وقالت الصحيفة في تقرير بثته على موقعها الالكترونى اليوم الأربعاء :اذا كنت تريد ابلاغ مديرك فى العمل بانه يستخدم كلمات مكررة ملازمة لحديثه مثل "من الواضح" , "تعلم", "لاكون صادقا" والتى تعيق المستمعين عن متابعة الحديث وتؤثر على فعاليته كمتحدث , فيجب أن تقوم بذلك لتخفيف وطأة هذه الانتقادات علي متلقيها.
وتابعت الصحيفة :ان شعورك بالقلق له ما يبرره ولكنك يجب ان تفكر جيدا فى كيفية ابلاغ مديرك بهذه المسألة , غير ان هذا يعتمد على علاقتك به , فضلا عن اللهجة التى ستستخدمها , وهذا قد يجعلك قريبا جدا منه أو تنتهى بمشادة بينكما .
ونقلت الصحيفة عن الباحث تراسى تروتتينبرج توصيته بضرورة اختيار الوقت المناسب وانتقاء الالفاظ السهلة للوصول الى الهدف المرغوب .
وقالت باحثة امريكية انه فى حال استعدادك لخوض المسألة فقم بأخذ وضع آمن واطلب اذنا للتحدث عن شئ ما لاحظته خلال النقاشات الرسمية وعن مدى تأثيره عليك .
واضافت " فعلى سبيل المثال ابدأ حديثك قائلا " مديرى العزيز ,اقدر خبرتك ,لقد لاحظت خلال حديثك استخدامك كلمات مكررة ملازمة وأجد ذلك يعيق قدرتى على استيعابك"..ثم اختتم حديثك قائلا "ومن دواعى سرورى تواصلى معكم ".