كشف إستطلاع رأي رسمي لمحافظة القاهرة عن عدم رضي أغلب سكان القاهرة عن أداء العاملين بالأحياء وأكدت أغلبية العينة المشاركة في الإستطلاع علي أن تحرك المسئولين بطئ أي حد ما عند التبليغ عن أي مشكلة في نظاق عملهم ، وأشار الإستطلاع الذي أجرته الإدارة المركزية للمعلومات وتكنولوجيا الإتصال بمحافظة القاهرة إلي أن 58% من سكان القاهرة غير راضين إلي حد ما عن اداء العاملين بالأحياء وأن 37 % منهم غير راضين نهائيا عن أداء العاملين بينما أكد 5 % فقط عن رضائهم ، وأظهر الإستطلاع أن سكان أحياء النزهة والسيدة زينب وروض الفرج غير راضين تماما عن أداء العاملين بالمحليات التي يقيمون فيها وجاءت النسبة 0% ، بينما رأي سكان 10 أحياء أخري أن اداء العالميلين ضعيف وتراوحت النسبة بين 2% و23% فقط ، وكشف الإستطلاع عن أن نسبة 40 % من سكان القاهرة يرون أن تحرك المسئولين عند التبليغ عن أي مشكلة بطئ إلي حد ما و37% يرون أن تحركهم بطئ ، بينما أكد 3 % فقط عن أن تحركهم سريع و20 % يرون أن تحركهم سريع إلي حد ما. وقالت أكثر من نصف العينة المشاركة في الإستطلاع " 64 % " أنه من الممكن أن وقوع كوارث يمكن تجنبها نتيجة إهمال العاملين بالمحليات بينما رأي 45 % فقط أن الإهمال مظهر من غير حضاري لبلادنا ، وقالت العينة أن من أوجه الإهمال التي تعاني منها المحليات إهمال الشكاوي ومصالح المواطنين والمجاملات والمحسوبية وإستغلال النفوذ والرشاوي بطئ الحي في التحرك ضد أي شكوي وعدم صيانة الصرف الصحي وعدم إنارة الإعمدة ووجود كلاب ضالة في الشوارع ، وعن المسئول عن إنتشار هذا الإهمال قالت 58 % من العينة أن رؤساء الأحياء هم أكثر المسئولين عن الأهمال بينما قالت نسبة 65 % أن الموظف المسئول الذي يليه هو المسئول عن هذا الإهمال ، أما عن الطريقة التي يتم من خلالها القضاء علي الإهمال والقصور لدي موظفي المحليات فكشف الإستطلاع أن أكثر من نصف العينة تري أنه لابد من وجود رقابة صارمة علي العاملين بالإدارات الحكومية وضرورة وضع عقوبات علي المسئولين حسب درجة الإهمال وكذلك الحد من المجاملات والمحسوبية وتطبيق مبدأ الثواب والعقاب عليهم .