كشفت دراسة حديثة تمّت على أكثر من ألفي مستخدم للهواتف الذكية عن تراجع أهمية إجراء المكالمات كوظيفة رئيسية لهذه النوعية من الهواتف؛ لتصبح الآن في المرتبة الخامسة بعد كل من: تصفّح مواقع الإنترنت، ومعاينة الحساب الشخصي على الشبكات الاجتماعية مثل Facebook وTwitter، كما أنها تأتي أيضا خلف الألعاب، والاستماع للموسيقى. تمّ إجراء الدراسة على أكثر من ألفي مستخدم للهواتف الذكية في بريطانيا؛ حيث أشرف على الدراسة مركز أبحاث المستهلكين في واحدة من أكبر شركات الاتصالات العاملة في المملكة المتحدة وهي شركة O2، وهو ما أسفر في النهاية عن إعداد قائمة بأهم 10 استخدامات للهواتف الذكية في بريطانيا؛ حيث جاء تصفّح الإنترنت في المرتبة الأولى بمعدل استخدام 25 دقيقة يوميا لكل مستخدم. وأكّد الباحثون الذين قاموا بالدراسة أن الهواتف الذكية حلّت بالفعل محل العديد من الأدوات والأجهزة الشخصية على غرار المنبهات وساعات اليد؛ بل إن 40% من مستخدمي الهواتف الذكية يفضلون استخدامها في التصوير بدلا من الكاميرات الرقمية التقليدية. وإليكم أهم 10 استخدامات للهواتف الذكية بحسب الدراسة البريطانية الحديثة: 1- تصفح الإنترنت (25 دقيقة يوميا). 2- تفقد الشبكات الاجتماعية (17 دقيقة يوميا). 3- الاستماع للموسيقى (15 دقيقة يوميا). 4- الألعاب (14 دقيقة يوميا). 5- إجراء المكالمات (12 دقيقة يوميا). 6- تصفّح البريد الإلكتروني (11 دقيقة يوميا) 7- الرسائل النصية (10 دقائق يوميا). 8- مشاهدة التلفاز والأفلام (9 دقائق يوميا). 9- قراءة الكتب (9 دقائق يوميا). 10- التقاط الصور (3 دقائق يوميا).