فودافون : عملاء نا ملتزمون باستبدال الأجهزة غير المطابقة للمواصفات

كتبت – منى حمدى و عبدالحميد صبرى:
أكد خالد حجازى مدير العلاقات الحكومية والاتصالات بشركة فودافون أن الشركة تعمل حاليا على تخاطب عملائها بضرورة استبدال اجهزة تليفوناتها المحمولة غير المطابقة للمواصفات الأمنية والصحية فى محاولة للحد من النتائج الناجمة عن ايقاف تلك الخطوط بعد أن اوقفت الشركة 5 ألاف خط خلال الفترة الماضية.
وأضاف أن عملاء الشركة قد استجابوا لنداءات الشركة بشأن استبدال هواتفهم المحمولة غير المطابقة للمواصفات حفاظا على الخدمة المقدمة من فودافون
وقال أن قيام جهاز تنظيم الاتصالات بمطالبة شركات التليفون المحمول بمنع الخدمة عن الخطوط التى تستخدم أجهزة صينية لا يمتد إلى الأجهزة الصينية فقط، وإنما يمتد إلى أى جهاز آخر غير مطابق للمواصفات، موضحًا أن تلك الأجهزة تحمل العديد من العيوب التى تهدد أمن وسلامة الأفراد كانبعثات الموجات الكهرومغناطيسية التى تخرج منها بالاضافة الى تكرار الرقم التسلسلى الخاص بها الذى يصعب تتبعه أمنيًا،مما يمثل خطرًا على الأمن القومى، واهدار لحق المستهلك فى الضمان، لإصلاح الأجهزة الخاصة بالأفراد.
وأشار حجازى إلى أن شركة فودافون تقوم حاليًا بمناقشة كيفية تطبيق قطع الخدمات عن الخطوط التى تستخدم أجهزة غير مطابقة للمواصفات الصحية والأمنية ، مشيرًا إلى أن الشركة تعمل الآن على تقييم تجربة فصل الخدمة عن خطوط المحمول التى نفذتها الشركة منذ ما يقرب من أسبوعين.
اجتمعت شركة اتصالات - مصر مع وكلاء المحمول ظهر اليوم وعلى رأسهم شركة i2 الموزع المعتمد للشركة لبحث قرار وقف خطوط الاجهزة الصينية المهربة التى تحمل نفس الرقم المسلسل (سيريال) وكيفية عمل ذلك دون الضرر بالعملاء.
وقال محمد ناجى العضو المنتدب لi2 ان هذة الاجهزة غيرمطابقه للمواصفات الصحية العالمية المتعارف عليها، بما يجعلها تمثل تهديدا على صحة المستخدمين، والأمن القومى نظرا لدخول شحنات بنفس الرقم المسلسل وبالتالى يصعب تتبع بعض الهواتف فى الحالات التى تستدعى ذلك
وأضاف أن الأجهزة الصينية المتداولة في السوق المصرية لم تحصل على تصاريح "اعتماد النوع" من الجهاز وهى الجهة المختصة بمراقبة الأجهزة والنظم المختلفة، نظرا لدخولها عن طريق بوابات غير شرعية.