فودافون : لا تعديل فى قواعد تنظيم الاتصالات

كتبت – منى حمدى :
أعلنت شركة فودافون أن العقود التى تبرم بين العملاء وشركات المحمول والشركة المصرية للاتصالات لم تتضمن أى تعديلات جديدة حول تعويض العملاء عن فترة انقطاع الخدمة الناتج عن الاعطال الجماعيه
ونفى خالد حجازى مدير العلاقات الخارجية بشركة فودافون وجود اية تعديلات صادرة من الجهاز القومى لتنظيم الاتصالات بشأن الشروط الواجب توافرها فى العقود.
وأشار الى أن الشركة ملتزمة بتنفيذ القواعد التى أقرها الجهاز بشأن كافة التعاقدات مع عملائها مؤكدا أن الجهاز لم يدرج أى تعديلات جديدة على شكل تلك التعادقات منذ 12 عاما عندما أقر القواعد المنظمة لعمل شركات المحمول عام 1998.
وأضاف أن الشركة ملتزمة بابلاغ مشتركيها بشروط السداد والفوائد والضرائب بالاضافة الحفاظ على خصوصية وسرية بيانات العملاء واتصالاتهم مشيرا الى أن الشركة ملتزمة ايضا بتحديد نوع الخدمة المتعاقد عليها ومواصفاتها.