أحال الدكتور محمد هانى غنيم محافظ الفيوم، رئيس قرية قصر رشوان وسكرتير القرية للتحقيق، بسبب تدنى مستوى النظافة العامة ورصد مظاهر من الإهمال والتقصير فى أداء المهام الوظيفية، وذلك خلال جولة ميدانية مفاجئة بقرية قصر رشوان التابعة لمركز طامية، لمتابعة مستوى الخدمات المقدمة للمواطنين. متابعة مستوى النظافة والخدمات شملت الجولة تفقد عدد من شوارع القرية ومجمع الخدمات، حيث لاحظ المحافظ تدنى مستوى النظافة العامة ووجود إشغالات ببعض المناطق، ما دفعه لاتخاذ قرار فورى بإحالة رئيس القرية وسكرتيرها للتحقيق، للتأكد من أسباب التقصير ومحاسبة المقصرين.
إشادة بقطاعى الصحة والتموين وفى المقابل، أشاد محافظ الفيوم بانتظام العمل داخل الوحدة الصحية بالقرية، وكذلك مركز خدمة المواطنين التابع لمديرية التموين، مشيداً بتواجد الأطقم الطبية والإدارية وانتظام تقديم الخدمات، ومثمناً جهود العاملين بهذين القطاعين الحيويين فى خدمة المواطنين.
حوار مباشر مع الأهالى وأجرى المحافظ حواراً إنسانياً مع عدد من أهالى القرية، استمع خلاله إلى مطالبهم وشكاواهم، كما استطلع آراءهم بشأن مستوى الخدمات المقدمة لهم، مؤكداً أن رضا المواطن يمثل المعيار الحقيقى لنجاح أى مسئول فى موقعه.
حملات على محال الجزارة وفى إطار إحكام الرقابة على الأسواق وضمان سلامة الغذاء، وجه المحافظ بتشكيل حملة من مديرية الطب البيطرى للتفتيش على محال الجزارة بالقرية، للتأكد من جودة اللحوم المعروضة وصلاحيتها للاستهلاك الآدمى، ومدى الالتزام بالاشتراطات الصحية.
وأكد محافظ الفيوم فى ختام جولته استمرار الجولات المفاجئة بمختلف القرى والمراكز، لضبط الأداء ورفع كفاءة منظومة الخدمات العامة، مشدداً على عدم التهاون مع أى مسئول يقصر فى خدمة المواطنين أو يخالف قواعد الانضباط الإدارى.