المصرية للاتصالات: 2,5 مليون مكالمة للاستعلام عن المقار الانتخابية

أعلنت الشركة المصرية للاتصالات أن إجمالي عدد المكالمات التي استقبلتها خدمة الدليل ( 140 ) للاستعلام عن المقار الانتخابية منذ بداية تفعيلها خلال الاسبوع الماضي وصلت إلى ما يقرب من 2,5 مليون مكالمة.
قال المهندس محمد النواوي العضو المنتدب والرئيس التنفيذي للشركة، أن الشركة أطلقت تلك الخدمة تيسيرا علي الناخبين للوصول إلى المقرات الانتخابية والمساهمة في تحقيق عملية انتخابية متميزة، موضحا أنه قد تم التخطيط والإعداد الجيد لعملية استعلام الناخبين عن بياناتهم الانتخابية وتم تكثيف كافة الموارد اللازمة من منظومة خدمة صوتية آلية متميزة وتوفير عدد كافى من مقدمى الخدمة حال طلب العميل التحدث مباشرة إلى أحد ممثلي خدمة العملاء وكذلك إتخاذ كافة الاجراءات الفنية والتدابير اللازمة التي تضمن سهولة وسرعة وصول العميل إلي البيانات الخاصة به، وإعداد خطط لمواكبة الأعداد الكبيرة المتوقعة لمكالمات العملاء.