قال الطيار سامح الحفني رئيس الشركة القابضة لمصر للطيران "إن الشركة قررت إعفاء عملائها من المعتمرين المسافرين على متن رحلاتها إلي الأراضي المقدسة خلال شهر رمضان الكريم من رسوم تغيير حجوزاتهم والتي قد جاءت نتيجة تأخر حصولهم على تأشيرات السفر مما ترتب عليه إلغاء العديد من الرحلات المتجهه إلى كل من جده والمدينة المنورة خلال هذه الفترة. وأضاف الحفني أنه سيتم إعادة اصدار تذاكر المجموعات المقدمة من شركات السياحة وكذلك الأفراد دون الحصول على أي غرامات. وأهابت مصر للطيران عملاءها من المعتمرين المسافرين على رحلاتها المتجهه إلى جدة والمدينة المنورة ضرورة التنسيق مع وكلاء وشركات السياحة المتعاقدين معهم لمراجعة المواعيد الجديدة لحجوزاتهم.