AIM Technologies تتصدر استخدام الذكاء الاصطناعي في تحليل بيانات التواصل الاجتماعي

أعلنت شركة أيم تكنولوجيس AIM Technologies - وهي الشركة العاملة قي مجال التنقيب عن البيانات وأبحاث السوق وأدوات الاستماع لوسائل التواصل الاجتماعي المدعومة بالذكاء الاصطناعي بمصر والشرق الأوسط - عن إجمالي حجم استثماراتها في المنطقة العربية والتي وصلت لأكثر من 50 مليون جنيه منذ انشاءها وقبل نهاية العام المقبل بمحفظة عملاء في 7 دول بما في ذلك مصر، الامارات، السعودية، عمان، الأردن، باكستان وكندا، وتعمل الشركة في عدد من القطاعات المحورية وهي الاتصالات، العقارات، التجزئة، السيارات بالإضافة إلى التعاون مع الوزارات والمؤسسات الحكومية، وتعتمد بعضًا من أكبر العلامات التجارية في المنطقة على أدوات وتقنيات "أيم تكنولوجيس".
ناقشت الشركة مستقبل مجال الذكاء الاصطناعي واستخداماته في التنقيب عن بيانات مواقع التواصل الإجتماعي. جاء ذلك خلال مناقشة المائدة المستديرة التي نظمتها شركة أيم تكنولوجيس، لمناقشة أحدث ما توصلت إليه تكنولوجيا الذكاء الاصطناعي وطرق جمع واستخلاص وتحليل ومعالجة البيانات والمعلومات واستخداماتها لتحليل البيانات الاجتماعية وتحليل آراء المستهلكين وتأثيره على أعمال المؤسسات الحكومية والخاصة.
قالت أ.د. سمحاء البلتاجي، أستاذة علوم الحاسب وعميدة كلية تكنولوجيا المعلومات في جامعة نيو جيزة وشريك مؤسس في شركة أيم تكنولوجيس، إن تكنولوجيا المعلومات والذكاء الاصطناعي هما نافذتا العالم للمستقبل، وأصبح من الأهمية أن تتبوأ المنطقة العربية مكانة متميزة في هذا المجال "نؤمن أن المستقبل يقوده التكنولوجيا والذكاء الاصطناعي وتحليلات البيانات الضخمة والأتمتة، وهي المحرك الأساسي لكل قطاعات الأعمال والمجالات وحجر الأساس لتطوير أعمال الشركات وتحسين نتائجها.
أضافت: "يعد المستهلك أهم محور في أعمال الشركات حيث تضع خطط أعمالها وخططها التسويقية بهدف تلبية رغباته واحتياجاته، ومن هنا تأتي أهمية فهم ما يدور ببال المستهلكين والتعمق في فهم وتحليل طموحاتهم ورغباتهم واحتياجاتهم ومشاكلهم والعمل على تطوير أدوات تفهم اللغات واللهجات المحلية المستخدمة في المنطقة العربية لاستخراج النتائج بشكل أمثل".
تابعت أن تنقيب البيانات وفهمها وتحليلها على وسائل التواصل الاجتماعي يتطلب من محللي البيانات البشرية والبرامج الآلية فحص كميات هائلة من البيانات الخام من أجل تمييز الأنماط والاتجاهات المتعلقة، والسلوكيات عبر الإنترنت، ومشاركة المحتوى، والاتصالات بين الأفراد، وسلوك الشراء عبر الإنترنت، وغير ذلك، وهو مجال كبير يعتمد على علوم الكومبيوتر وبيانات التعدين والتعلم الالي والإحصاء، ويتطلب ذوي خبرات ومهارات في هذا المجال وهو ما يمتلكه السوق المصري وشبابه الواعد وبالتالي توجد فرص هائلة لنمو المجال.
قال جون سعد، الرئيس التنفيذي وشريك مؤسس
لشركة أيم تكنولوجيس، إن الشركة هي أول شركة للذكاء الاصطناعي في المنطقة متخصصة في فهم وتحليل اللغات واللهجات المحلية المختلفة في الشرق الأوسط وأفريقيا، وقد حققت حجم تعاقدات بقيمة تتجاوز 40 مليون جنيه منذ تأسيسها، وباستثمارات وصلت لأكثر من 50 مليون جنيه في المنطقة العربية.
أضاف أن الشركة تهدف إلى تطوير مجموعة متكاملة من المنتجات القائمة على الذكاء الاصطناعي لدعم وتطوير أعمال الشركات بالقطاعي العام والخاص والحكومات وزيادة رضاء الجمهور المستهدف من خلال تحليل وفهم توجهات وآراء العملاء والمستخدمي، حيث تعد البيانات هي الذهب الأسود الجديد مضيفًا أن الشركة تطمح أن تصبح أكبر شركة للذكاء الاصطناعي في الشرق الأوسط وأفريقيا، وأن تساعد في تشكيل صناعة الذكاء الاصطناعي في المنطقة وفي جميع أنحاء العالم.
أشار جون سعد أن الشركة تهدف لدعم رؤية مصر 2030 واستراتيجية مصر للتحول الرقمي، وخطة وزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات لبناء "مصر الرقمية" التي يقودها الذكاء الاصطناعي وتحليلات البيانات الضخمة، حيث تطمح أيم تكنولوجيس إلى تمكين الحكومات والشركات عن طريق الاستغلال الأمثل لما توفره التكنولوجيا الحالية والمستقبلية واستخدامه لفهم توجهات العملاء وتحليل تفاعل المواطنين مع الوزارات والجهات الخدمية والاستماع لمشاكل واقتراحات المواطنين بهدف تحسين مستوى الخدمات المقدمة بالإضافة إلى تقديم خدمات جديدة، حيث يمكن للشركات تحسين تجربة عملائهم بنسبة 20٪ بمرور الوقت، باستخدام أدوات وحلول الشركة. وتطمح أيم تكنولوجيس لتوحيد الجهود مع المؤسسات الحكومية والتعليمية المحلية والإقليمية لمواصلة تطوير قدرات الذكاء الاصطناعي في المنطقة والمساعدة في تشكيل أجندة صناعة الذكاء الاصطناعي في الشرق الأوسط للتغلب على التحديات باستخدام التكنولوجيا.