تلقت الوفد رداً من وزارة التضامن الاجتماعى بخصوص عدد من الشكاوى المنشورة التى تبدأ بشكوى عايدة عيد غطاس التى نشرت بتاريخ 3/8/2021م التى تلتمس فيها الحصول على مساعدة مالية ونحيط علم سيادتكم انه بالتنسيق مع مديرية التضامن الاجتماعى بالقاهرة تبين ما يلي: فالمواطنة المذكورة تعمل فى مدرسة القديس وتحصل على مساعدات من عدة جهات وأيضا زوجها يعمل بسيارة سوزوكى نقل لذلك لا ينطبق عليها الشروط ومعايير الدعم النقدى المشروط «تكافل وكرامة». أما بالنسبة لشكوى إبراهيم محمد إبراهيم محمد حجاج التى نشرت بتاريخ 7/8/2021م، التى يلتمس فيها المساعدة فى استخرج بطاقة الخدمات المتكاملة، ومساعدة نقدية من المؤسسة الفرعية للتكافل الاجتماعي، نحيط علم سيادتكم انه بالتنسيق مع مديرية التضامن الاجتماعى بالدقهلية تبين أن المواطن المذكور لديه ابن من ذوى الهمم وبفحص الاستمارة الخاصة بالابن على السيستم الخاص بالخدمات المتكاملة وجد ان المواطن لا يوجد بيانات له على المنظومة. وتم توجيه المواطن إلى مكتب التأهيل التابع له للتقديم على بطاقة الخدمات. كما تم عمل مساعدة من المؤسسة الفرعية للتكافل الاجتماعى 300جم، دفعة واحدة تم صرفها اعتبارا من 1/9/2021م. المدير العام مها اسماعيل