أطلق الدكتور محمد محمود أبوزيد ، نائبا عن اللواء أسامة القاضي ، محافظ المنيا ، مبادرة (الأيدي الناطقة) ، لتدريب مسؤولي إدارات خدمة المواطنين على لغة الإشارة ، وكيفية التعامل مع ذوى الهمم بشكل فعال، لتصبح محافظة المنيا هي أولي محافظات الجمهورية ، في تبني تلك المبادرة . جاء ذلك بحضور الدكتورة إيمان الشريف، استشاري التدريب وريادة الاعمال بالمحافظة، ونجلاء حمدي ، مدير إدارة خدمة المواطنين بديوان عام المحافظة، ومسؤولي إدارات خدمة المواطنين والقائمين على تلقى المشكلات، على مستوى الوحدات المحلية ، ومديريات الخدمات بالمراكز التسع بالمحافظة، ومتدرب البرنامج الرئاسي لتأهيل التنفيذيين للقيادة (محمد حسان) . أكد نائب المحافظ اهتمام وحرص المحافظ على مساندة ودعم إدارات خدمة المواطنين، على مستوى التسع مراكز ، انطلاقا من توجيهات القيادة السياسية، بتقديم الرعاية الكاملة للمواطن المصري ، والوصول إلى الحل الأمثل والعاجل لمشكلاتهم، داعيا إلى النزول الميداني لحل المشكلات والتفاعل مع المواطنين. وأضاف، أن برنامج تدريب لغة الإشارة يستهدف إدارات خدمة المواطنين لرفع كفاءة العاملين بالمنظومة ، في مجال التواصل والدمج مع هذه الفئة، من ذوي الهمم وبصفة خاصة فئة الصم والبكم ، وأكد على توفير كل سبل الدعم والمساندة لانجاح المبادرة ، وتحقيق أهدافها، من خلال دمج ذوى الهمم والتواصل معهم، لكونهم جزءاً لا يتجزأ من فئات المجتمع.