بمشاركة شيخ الأزهر ورئيس الوزراء.. انطلاق المؤتمر الدولي لتعزيز حقوق المرأة من منظور الخطاب الحديث    ياسر الهضيبي يطالب بالالتزام بالروح الحضارية والمنافسة الشريفة بانتخابات رئاسة الوفد    إزالة تعديات على 400 فدان ضمن الموجة ال28 بالفيوم    الدولة تضرب بيد من حديد وتسترد 400 فدان من أراضيها بالفيوم    قناة السويس: السفينة الغارقة "FENER" تقع خارج الولاية القانونية للقناة    كييف تعلن تسلمها 1000 جثة من روسيا    محمد صلاح يتصدر التشكيل المثالي للجولة الثامنة في دوري أبطال أوروبا    الحكومة البريطانية تؤكد السماح لمواطنيها بالسفر للصين بدون تأشيرة    شوبير يكشف آخر مستجدات مصير أليو ديانج ونجوم الأهلي الصاعدين    قائمة منتخب الصالات استعدادا لمواجهة كاب فيردي بتصفيات أمم أفريقيا    بطائرات الدرون.. الحماية المدنية تخمد نيران حريق الزرايب    طقس الغد.. ارتفاع بدرجات الحرارة ورياح واضطراب بالملاحة والصغرى بالقاهرة 15    «الطارئ على السكر دان».. وثيقة نادرة ترد على مقولة «الأدب المملوكي ضعيف»    شعراء جامعة حلوان في اللقاء الثامن لملتقى شعراء الجامعات بمعرض الكتاب    "النشر والهوية في مواجهة العصر الرقمي" خلال ليلة مصرية إماراتية ببيت السحيمي    مؤتمر «أفريقيا في عام» بمعرض القاهرة الدولي للكتاب.. قراءة في التحديات والتحولات ورؤية للمستقبل    لأول مرة بمستشفى اليوم الواحد برأس البر، علاج دوالي الساقين بتقنية التردد الحراري    مشتريات المصريين من الذهب تهبط 10% خلال 2025.. ما الذي تغيّر؟    انطلاق اليوم الأول من بطولة كأس العالم لسيف المبارزة للناشئين والشباب بالقاهرة    «الداخلية» تضبط 128 ألف مخالفة مرورية خلال آخر 24 ساعة    قاعة 5 ترفع شعار "كامل العدد"، زحام شديد على جناح الطفل بمعرض الكتاب    متحدث الأوقاف: المساجد في رمضان مساحات للوعي والطمأنينة ولا تقتصر على الصلاة    «كاف» يرفض طلب المغرب بسحب لقب كأس أمم أفريقيا من السنغال    5 خطوات لضمان بقاء باقة الإنترنت لآخر الشهر    البيئة تعلن إطلاق 3 سلاحف خضراء إلى بيئتها الطبيعية بعد إنقاذها في الدقهلية والسويس    رحلة إجازة تنتهي بمأساة.. وفاة شاب وإصابة آخر في حادث دراجة نارية بقرية الناصرية بالفيوم    ضربات أمنية ضد تجار العملة.. ضبط قضايا اتجار بأكثر من 3 ملايين جنيه    كاميرات المراقبة ترصد اعتداء شخص على زوجته لإقامتها دعوى خلع بالعجوزة.. صور    انتظام صرف الخبز المدعم والمخابز تعمل اليوم حتى الخامسة مساءً    مريهان القاضى: السيارات الكهربائية الأكثر توفيرا مقارنة بالسيارات البنزين    رئيس أساقفة الكنيسة الأسقفية يستقبل الأمين العام لمجلس كنائس الشرق الأوسط    انخفاض الروص، أسعار الكتاكيت والبط اليوم في بورصة الدواجن    الحكومة توافق على تخصيص أراضٍ في عدد من المحافظات لصالح جهاز مستقبل مصر    "القسام" أنهت شماعة جثة المجند الصهيوني.. هل يملك الوسطاء إجبار الإحتلال على فتح المعبر "؟!    أحمد مجاهد: الشباب يمثلون 80% من جمهور معرض القاهرة الدولي للكتاب    الليلة.. عرض فيلم شاهين ابن النيل على قناة الوثائقية بمناسبة مئوية يوسف شاهين    هشام النجار: قرارات أمريكا وفرنسا ضد الإخوان انتصار لتحذيرات مصر    منظومة التأمين الصحي الشامل تتوسع لتشمل 537 جهة مقدمة للخدمة الصحية حتى يناير 2026    رسائل تهنئة لقدوم رمضان 2026    مواقيت الصلاه اليوم الخميس 29يناير 2026 فى المنيا    صاحب الفضيلة الشيخ سعد الفقي يكتب عن : دولة التلاوه هل نراها في قيام رمضان؟    متهمان بقتل نقاش في الزاوية الحمراء يمثلون الجريمة    وزير «الخارجية» يبحث مع نظيره الفرنسي مستجدات الأوضاع الإقليمية    4 مباريات في افتتاح الجولة ال 21 بدوري المحترفين    طريقة عمل فطائر الهوت دون بالجبن للتدفئة في ليالي الشتاء الباردة    تعرف على مواجهات الجولة الرابعة بالدور النهائي لدوري المرتبط للكرة الطائرة    وزير التعليم العالي يشهد احتفالية تكريم أوائل الثانوية العامة والأزهرية    وزير الخارجية يلتقي الدفعة 58 من الملحقين الدبلوماسيين المعينين حديثًا    الاتحاد الأوروبي يدرس تصنّف الحرس الثوري الإيراني «منظمة إرهابية»    وسط حشد عسكري.. 3 مطالب أمريكية طرحتها إدارة ترمب على إيران لوقف الهجوم المحتمل    صحة الوادى الجديد: اعتماد مخازن التطعيمات بقطاع الصحة بالمحافظة    رحل وهو معتمر.. وفاة معلم من قنا بالأراضي المقدسة    متوسط العمر المتوقع في أمريكا يصل لأعلى مستوى على الإطلاق في عام 2024    عيد الشرطة بطولات ماسية.. 74 عاما في خدمة الوطن    مصطفى عسل يتأهل إلى نهائى بطولة الأبطال للاسكواش بأمريكا    فضل دعاء صلاة الفجر وأهميته في حياة المسلم    ذكرى (جمعة الغضب).. الشارع ومعه الإخوان في مواجهة مبارك وداخليته    تشيلسي لثمن النهائي.. ونابولي يودع دوري الأبطال    







شكرا على الإبلاغ!
سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.



حماية المستهلك يطلب لقاء المجلس العسكرى لمناقشة تعديلات القانون
نشر في المراقب يوم 09 - 04 - 2011

اكد عمرو فهيم المدير التنفيذى لجهاز حماية المستهلك على تراجع معدل الشكاوى التى تلقاها الجهاز خلال الشهرين الماضيين بمعدلات ملحوظة وقال ان اجمالى الشكاوى خلال شهر مارس 2011 بلغت نحو 1000 شكوى فى مقابل 1500 شكوى خلال نفس الشهر من العام الماضى الا ان التراجع الاكبر كان خلال شهر فبراير حيث بلغ عددها 430 شكوى فى مقابل 1300 شكوى خلال فبراير من العام الماضى
وارجع فهيم الانخفاض فى معدل الشكاوى الى انشغال المواطن المصرى بالشان العام و تامين احتياجاته و متابعة الاحداث الجارية متوقعا استعادة المعدلات السابقة للشكوى مع استقرار الوضع العام واشار الى ان اكثر الشكاوى لدى الجهاز من السلع المعمرة و التى يتم العمل على حلها مؤكدا ان الجهاز ساهم فى توفير 270 مليون جنيه على مدى 4 سنوات ماضية هى قيمة مسترجعات و اصلاح و استرداد مبالغ لصالح المستهلكين واوضح ان ما ساهم فى زيادة معدل الشكاوى لدى الجهاز خلال السنوات الماضية المصداقية التى حققها فى حل كثير من المشاكل مشيرا الى ان الجهاز حصل على احكام لصالحة فى نسبة لا تقل عن 99 % من القضايا التى تقدم بها الى المحاكم الاقتصادية
وقال ان الجهاز طلب عقد لقاء مع المجلس العسكرى ورئيس الوزراء لمناقشة التعديلات الاخيرة التى تم اعدادها مؤخرا تمهيدا لتعديل قانون حماية المستهلك و اتخاذ ما يلزم من اجراءات الا ان هذا القانون " ليس من اولويات الدولة " فى الوقت الحالى موضحا ان التعديلات تم وضعها فى وقت سابق عن الثورة وحصلت على موافقة مجلس الوزراء قبل اندلاع الثورة وكانت جاهزة للعرض على مجلس الشعب
وتشمل التعديلات الزام البائع بتقديم فاتورة للمستهلك فضلا عن تشديد العقوبة لترتفع قيمتها من 100 الف الى 200 الف جنيه وكانت التعديل الاهم الحد من الاعلانات المضللة من خلال جعل المعلن و شركة الدعاية و الجهة المعلنة متضامنين مع بعضهم في حالة المخالفة وقلل فهيم من جدوى القرار الاخير الخاص بنقل تبعية الجهاز الى وزارة التضامن بدلا من التجارة و الصناعية مشيرا الى تبعيته للاولى كانت تساهم فى رفع توصيات الى وزير الصناعة عن الجهات المخالفة و الذى كان يصدر قرارات سريعة بشانها تساهم فى تحسين مستوى السلع المنتج للمتسهلك الا ان النقل الاخير سيؤدى الى صعوبة تحقيق هذا
وقال ان جهاز حماية المستهلك فى جميع الدول يكون مستقلا او تابعا لوزارة الاقتصاد او الصناعة او مجلس الوزراء فضلا عن وجود معامل خاصة بالجهاز وهو غير متوافر فى مصر و كان يتم الاستعانة بالمواصفات و الجودة و غيرها من الجهات التابعة لوزارة الصناعة لاجراء الاختبارات المختلفة مشيرا الى صعوبة تحقيق هذا فى الوقت الحالى مع نقل تبعية الجهاز للتضامن الاجتماعى


انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.