وفاة رئيس لجنة امتحانات الثانوية بسوهاج في حادث.. وتحرك عاجل من نقابة المعلمين    تكليف مهم من نقيب المحاميين للنقابات الفرعية بشأن رسوم التقاضي    لأول مرة.. بدء أعمال اللجنة العليا لاختيار عمداء المعاهد العليا |150 معهدًا يقدم ترشيحات العمداء وفقًا للضوابط الجديدة    قرار مهم من " التعليم" بشأن إعفاء الطلاب من المصروفات للمتفوقين بمدارس 30 يونيو    شاهد.. قناة السويس تنجح فى التعامل مع عطل سفينة 1 RED ZED.. فيديو وصور    بعد زيادته رسميًا.. سعر الدولار مقابل الجنيه المصري اليوم السبت 21 يونيو 2025    البيئة: قدم «صون الطبيعة» دعمًا لدول جنوب غرب آسيا ب60 مليون دولار    محافظ الغربية: جهود مكثفة للتعامل مع كسر ماسورة مياه بالمحلة الكبرى    تراجع أسعار الذهب في ختام تعاملات اليوم.. وعيار 21 يسجل 4780 جنيها    طفرة في الصادرات الزراعية ومضاعفة الإنتاجية بالتوسع الرأسي والأفقي    عباس عراقجي: ترامب لا يفي بوعده    إدانة عدوان إسرائيل على إيران وضرورة إدخال المساعدات لغزة.. ماذا جاء في قرارات مجلس الجامعة العربية؟    ترامب عن إمكانية الحاجة لنشر قوات برية لضرب إيران: هذا آخر ما ترغبون به    إيران تدعو "عملاء إسرائيل" لتسليم أنفسهم والاستفادة من العفو    الجيش الإسرائيلي: اعتراض طائرة مسيرة في شمال إسرائيل تم إطلاقها من إيران    الجامعة العربية تدين العدوان الإسرائيلى على إيران وتدعو لخفض التوتر    كأس العالم للأندية.. بنفيكا يكتسح أوكلاند سيتي بسداسية    القنوات الناقلة مباشر لمباراة بايرن ضد بوكا جونيورز في كأس العالم للأندية.. والمعلق    عمرو أديب: نتائج الأهلي المخيبة للآمال تكشف ضعف اللاعب المصري    بقيادة مؤمن سليمان.. الشرطة يتوج بلقب الدوري العراقي    رسميًا.. ليفربول يضم أغلى لاعب بالدوري الإنجليزي (فيديو وصور)    "قبل مباراة المونديال".. تاريخ مواجهات الأهلي وبورتو البرتغالي    العثور على جثة مُسن متوفي منذ يومين بمنزله في البحيرة    نتيجة الشهادة الإعدادية في محافظة سوهاج 2025.. رابط الاستعلام المعتمد فور ظهورها    انهيار عقارات حدائق القبة| بلوجر عبر صفحتها: "ضياء تحت الأنقاض"    جهود مكثفة لكشف لغز العثور على جثة طبيب داخل شقته بطنطا    «لو كان معاهم فلوس كانوا خرجوا».. شهادة صادمة عن انهيار عقارات حدائق القبة (قصة كاملة)    6 مصابين في تصادم 3 سيارات قبل مطار سفنكس    الجمهور يهتف "الحرية لفلسطين" فى ثانى أيام مهرجان كناوة بالمغرب    «انت مين.. عيب اللي عملته».. عمرو أديب يفتح النار على نجم الأهلي    بالصور- خطوبة مينا أبو الدهب نجم "ولاد الشمس"    جيش الاحتلال: اعتراض طائرة مسيرة فى شمال إسرائيل تم إطلاقها من إيران    هند القاضي تحصل على الامتياز في رسالة دكتوراة ب"إعلام الأزهر"    حدث في الفن| القبض على فنانة بتهمة حيازة المخدرات ورقص منى إش إش    إنجاز طبي بمستشفى القصاصين.. استئصال ورم بالغدة النكافية بلا مضاعفات    خبراء صينيون فى ندوة ب«المصرى اليوم»: حرب إسرائيل ضد غزة وإيران تؤثر على اقتصاد العالم    أهم أخبار العالم والعرب حتى منتصف الليل.. إيران تعتقل 54 عنصرا معاديا في الأهواز.. 5 مدمرات أمريكية فى المنطقة لحماية إسرائيل و"نيميتز" تصل خلال ساعات.. إسرائيل تعلن تصفية المدير المالى للجناح العسكرى لحماس    هل تنقل mbc مباراة الترجي ولوس أنجلوس في كأس العالم للأندية؟    بيراميدز يقترب من حسم صفقة نجم الزمالك السابق    سعر طن الحديد والأسمنت بسوق مواد البناء في بداية الأسبوع السبت 21 يونيو 2025    محافظ القاهرة من قلب عقارات حدائق القبة المنهارة: لن نغادر حتى التأكد من خلو الموقع من أي ضحايا    "أعملك إيه حيرتنى".. جمهور استوديو "معكم" يتفاعل مع نجل حسن الأسمر "فيديو"    أرملة إحسان الترك: «تامر حسني أكتر واحد وقف جنب جوزي»    توقيف الفنانة شجون الهاجري بتهمة التعاطي يشعل نقاشًا واسعًا في الكويت    منها المساعدة في فقدان الوزن.. لماذا يجب اعتماد جوزة الطيب في نظامك الغذائي؟    يسري جبر: الابتلاء لا يتنافى مع العبادة بل هو رفعة الدرجات    طلب مناقشة أمام "الشيوخ" بشأن التنمر والعنف المدرسي الأحد    إدراج جامعة سيناء بتصنيف التايمز 2025..    مكافأة تشجيعية للمتميزين وجزاءات للمقصرين في المنشآت الصحية بالدقهلية    خطيب الجامع الأزهر: الإيمان الصادق والوحدة سبيل عزة الأمة الإسلامية وريادتها    إزالة 93 حالة تعد بمراكز ومدن أسوان ضمن الموجة ال 26    مجلس الاتحاد اللوثري: خفض المساعدات يهدد القيم الإنسانية والتنمية العالمية    الصحة: فرق الحوكمة والمراجعة تتابع 392 منشأة صحية وترصد تحسنا بمستوى الخدمة    محافظ الإسكندرية يشهد فاعليات الحفل الختامي للمؤتمر الدولي لأمراض القلب    أسرار استجابة دعاء يوم الجمعة وساعة الإجابة.. هذه أفضل السنن    حسن الخاتمه.. مسن يتوفي في صلاة الفجر بالمحلة الكبرى    الإسلام والانتماء.. كيف يجتمع حب الدين والوطن؟    بعد قرار الحكومة.. موعد إجازة رأس السنة الهجرية 2025 للموظفين    







شكرا على الإبلاغ!
سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.



جهاز المستهلك يلزم فورد بسحب وإصلاح 246 سيارة بها عيوب فنية
نشر في الدستور الأصلي يوم 06 - 07 - 2010


طوارئ لزيادة شكاوى الأجهزة المعمرة 100%
جهاز المستهلك يلزم فورد بسحب وإصلاح 246 سيارة بها عيوب فنية
ألزم جهاز حماية المستهلك شركة إيجيبشيان أمريكان فورد بإصلاح 246 سيارة على نفقة الشركة دون تحمل أصحابها من المستهلكين أية أعباء وتشمل طرازات أكسبلورر ويند ستار ولنكولن موديلات 1995 إلى 2002 وذلك بعد إكتشاف عيوب فى تلك الموديلات تتمثل فى تسرب زيت الفرامل , وذلك فى إطار قيام الجهاز بتطبيق المعايير الدولية بالسيارات , وما تقوم به شركات السيارات العالمية من الإعلان عن بعض العيوب فى بعض الطرازات .
وقال سعيد الألفي رئيس الجهاز انه تم الاتفاق مع شركة إيجيبشيان أمريكان فورد وكيل سيارات فورد بمصر على سحب السيارات الموجودة من هذه الطرازات والموديلات لإصلاح العيوب على نفقة الشركة وذلك عقب إعلان شركة فورد العالمية عن وجود عيوب فى بعض طرازات السيارات الثلاثة التى تنتجها الشركة، مؤكدا على ضرورة تطبيق القواعد العالمية فى إستدعاء السيارات المعيبة لإصلاحها على نفقة الشركة دون تحمل المستهلك أية أعباء.
وقال أن أن الشركة إستجابت وبدأت فى سحب 33 سيارة من هذه الموديلات التى بها العيوب الفنية لإصلاحها على نفقتها ، والشركة أفادت بأن إجمالى السيارات الأمريكية الصنع من جميع الموديلات التى لدى الشركة بيانات بها 697 سيارة وأن عدد السيارات من موديلات 1995 الى 2002 حوالى 291 سيارة , وإجمالي السيارات التى سيتم إستدعاؤها لوجود هذه العيوب فيها 246 سيارة.
وقال عمرو فهيم المدير التنفيذى لجهاز حماية المستهلك أن شركة إيجيبشيان أمريكان فورد الوكيل المصرى لسيارات فورد أكدت فى ردها على رسالة الجهاز بشأن الجدول الزمنى للانتهاء من عملية إستدعاء باقى السيارات المعيبة وعددها 213 سيارة بأنه سيتم الانتهاء من ذلك خلال 60 يوما وتم تكليف لجنة السيارات بالجهاز بمتابعة عمليات السحب والإصلاح.
وقال الألفي أن هناك طوارئ فى جهاز حماية المستهلك بسبب الزيادة الكبيرة فى شكاوى الأجهزة المعمرة والكهربائية والتكييف حيث زادت بنسبة 100% خلال الشهرين الماضيين, وبلغت 345 شكوى مقارنة ب 176 شكوى خلال نفس الشهرين من العام الماضى , و تمكن الجهاز من حل الشكاوى المتعلقة بالسلع المعمرة بنسبة 92% والشكاوى المتعلقة بأجهزة التكييف بنسبة 89% .
وقال أن الجهاز يعطى أولوية للحلول الودية لهذه الشكاوى بما يضمن سرعة حصول المستهلك على حقوقه كاملة حيث تمكن الجهاز من معالجة أكثر من 90% من إجمالى الشكاوى بشكل ودى وهو ما يعكس إستجابة الشركات لقرارات الجهاز فى نفس الوقت، ودعا المستهلكين إلى الاتصال بالجهاز فى حالة وجود أى شكوى على الخط الساخن 19588 أو الموقع الالكتروني للجهاز www.cpa.gov.eg مؤكدا أهمية وجود فاتورة عند الشكوى.
وجاء ذلك في إطار تقرير رفعه رئيس الجهاز إلى رشيد محمد رشيد وزير التجارة والصناعة حول أداء الجهاز , وأعلن رشيد أن جهاز حماية المستهلك سوف يشهد مرحلة جديدة من نشاطه خلال المرحلة المقبلة تتضمن تكثيف حملات التوعية للمستهلكين فى جميع المحافظات والتصدى بقوة للممارسات غير المشروعة بالأسواق والتى تضر بحقوق المستهلكين خاصة فيما يتعلق بخدمات ما بعد البيع للأجهزة المعمرة ومراكز الصيانة , ومراعاة شروط الأمان والسلامة فى السيارات طبقا للمعاير الدولية , إضافة إلى دراسة فتح فروع له في بعض المحافظات لضمان سرعة وصول خدمات الجهاز للمستهلكين .


انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.