أكد اللواء إيهاب عبد الرحمن مساعد أول وزير الداخلية مدير قطاع الأحوال المدنية, أن وزير الداخلية اللواء مجدي عبدالغفار، وافق علي ندب موظفين من بعض المحافظات لسد العجز الوظيفي بالقطاع في المحافظات التي تعاني من عجز موضحًا، أن قرار الندب كان موقوفًا منذ عام 1994. وأشار عبد الرحمن في تصريحات صحفية له اليوم، إلى أن القطاع ينفذ خطة شاملة لتخفيف العبء علي المواطنين ورفع المعاناة عنهم في استخراج الوثائق ونجح في افتتاح عشرات مراكز استخراج الوثائق الرسمية المختلفة، كان آخرها اليوم حيث تم افتتاح سجل مدنى الشرابية بعد توقفه لمدة 5 سنوات وإحراقه وتحطيم محتوياته في 25 يناير 2015 . وافتتح اليوم مساعد وزير الداخلية لقطاع الأحوال المدنية، مركز إصدار بطاقات الرقم القومى بالمنوفية ومركز إصدار بطاقات الرقم القومى بأسيوط و مركز معلومات شرق الدلتا بمدينة المنصورة و سجل مدنى سحيم الفرعى بالغربية وسجل مدنى أوليلة الفرعى بالغربية وسجل مدنى محلة دمنة الفرعى بالدقهلية وسجل مدنى شطورة الفرعى بسوهاج لاستخراج المصدرات المختلفة واستحداث خدمات للتيسير على المواطنين. وأوضح عبدالرحمن، أنه تم تخصيص رقم 16582 لإنهاء الخدمات المطلوبة وتوصيلها إلى محل إقامة المواطن وسداد قيمتها عقب استلامها كمركز الخدمة الصوتية "الكول سنتر": لتمكين المواطنين لاستخراج مصدرات القطاع المختلفة عن طريق الاتصال التليفونى "هواتف أرضية، محمولة" وتحقيق التواصل مع المختصين بغرفة عمليات السنتر على رقم 16582 لإنهاء الخدمات المطلوبة مع توصيلها إلى محل إقامة المواطن بالبريد السريع وسداد قيمتها عقب استلامها وذلك بالتنسيق مع الهيئة القومية للبريد . مركز إصدار الوثائق باللغات الأجنبية بمقر المصلحة بالعباسية (مرحلة أولى) الإنجليزية، الفرنسية، الألمانية، وسوف يتم تعميم الخدمة وإضافة لغات جديدة خلال الفترة القادمة.