رابط الاستعلام عن فاتورة التليفون الأرضي هذا الشهر.. وأسعار باقات المكالمات

تستعرض المصري اليوم فيما يلي رابط الاستعلام عن فاتورة التليفون الأرضي عن شهر سبتمبر وجدول محدد بمواعيد دفع فاتورة التليفون ومواعيد دفع الفواتير المحددة من الشركة المصرية للاتصالات «WE».
رابط الاستعلام عن فاتورة التليفون الأرضي لشهر سبتمبر 2022
تستطيع الاستعلام عن قيمة فاتورة التليفون الأرضي من خلال الاتصال من التليفون الأرضي بالرقم المختصر 19777.
ويمكن الاستعلام أيضًا عبر الدخول على موقع الشركة على شبكة الانترنت من خلال الرابط المباشر التالي: رابط الاستعلام على فاتورة التليفون الأرضي بالرقم.
مواعيد الاستعلام عن قيمة فاتورة التليفون الأرضي عن شهر سبتمبر 2022
تعرض المصرية للاتصالات فاتورة التليفون الأرضي اعتبارًا من يوم 15 أكتوبر 2022 المقبل، وحتى 14 نوفمبر 2022.
وتقوم الشركة بمنع إجراء المكالمات اعتبارًا من يوم 15 نوفمبر وحتى يوم 14 ديسمبر 2022.
يتم قطع الخدمة عن خط التليفون ومنع إجراء المكالمات أو الاستقبال وفرض غرامة عدم سداد اعتبارًا من يوم 15 ديسمبر 2022 على العملاء غير المسددين.
كيف يتم دفع قيمة فواتير التليفون الأرضي؟
توجد طرق متعددة يمكن من خلالها سداد فواتير التليفون الأرضي كما يلي:
* الدفع عبر السنترالات التابعة للشركة المصرية للاتصالات WE.
* الدفع من خلال ماكينات ATM لبنكي الأهلي المصري والتجاري الدولي.
* الدفع الإلكتروني مباشرة على موقع شركة WE.
* الدفع في مكاتب البريد أو عبر خدمة فودافون كاش.
* الدفع عبر خدمة ممكن، أو خدمة مصاري، أو خدمة سداد.
* الدفع من خلال خدمة أمان، أو خدمة خدماتي، أو عبر خدمة Bee.
أسعار مكالمات التليفون الأرضي
تتنوع تكلفة المكالمات من التليفون الأرضي حسب نوع المكالمة وهل هي داخل المحافظة أو خارجها، وأيضًا حسب المسافة أو كون الاتصال بشبكة وي أو شبكة أخرى، ويتم احتساب رسوم فتح المكالمة 10 قروش في جميع الحالات.
تبلغ تكلفة الدقيقة داخل شبكة «وى» WE من الخط الأرضى داخل المحافظة 3 قروش.
تبلغ تكلفة دقيقة الاتصال للدقيقة بين المحافظات 8 قروش للمسافة أقل من 60 كيلومترا، و16 قرشًا للمسافة أكثر من 60 كيلومترا.
وتبلغ تكلفة إجراء المكالمات من الخط الأرضي إلى الموبايل 3 قروش لشبكة وى، أو 14 قرشًا لشبكات المحمول الأخرى.
كيفة حساب الغرامة لعدم سداد فاتورة التليفون؟
* في حالة سداد فاتورة التليفون خلال شهرين من إصدارها لا توجد أي غرامات وذلك حتى يوم 14 ديسمبر 2022.
* يتم فرض غرامة تأخير بواقع 1.5 % من قيمة الفاتورة عن كل شهر تأخير بحد أدنى 10 جنيهات، بداية من يوم 15 ديسمبر 2022 مع قطع الحرارة بعد 4 شهور.
* يتم سحب خط التليفون إذا لم يتم سداد فاتورة الأرضى خلال 7 أشهر من التاريخ المحدد لسدادها.
كيف يتم الحصول على تفاصيل فاتورة التليفون الأرضي؟
يمكنك أن تحصل على تفاصيل فاتورة التليفون الأرضي المعروفة باسم الفاتورة التفصيلية بالاتصال بالرقم المختصر 111 لطلب الفاتورة التفصيلية.
وتشمل خدمة تفاصيل الفاتورة تفاصيل المكالمات للاتصالات بالمحافظات واتصالات التليفون المحمول والخدمات الصوتية.
ويتم تحصيل دفع 2 جنيه عن كل شهر أو 6 جنيهات عن 3 شهور، نظير خدمة تفاصيل المكالمات وويتم إرسال الفاتورة بالفاكس أو الإيميل حسب رغبة العميل.
ما هو رقم أعطال خطوط التليفونات الأرضية؟
يعتبر الإبلاغ عن الأعطال أو شكاوي التليفونات عبر موقع الشركة على موقع تويتر من أسرع وسائل الاستجابة «بحسب مستخدمين».
ويمكن أيضًا الإبلاغ عن أعطال الأرضي من خلال الاتصال برقم شكاوى التليفونات من خلال الاتصال برقم خدمة العملاء 111.