سافرت الفنانة نجلاء فتحي إلى مدينة زيورخ في سويسرا، للعلاج من نوع نادر من مرض "الصدفية". كتب الإعلامي حمدي قنديل، زوج الفنانة على "تويتر": "نجلاء مصابة بصدفية مستعصية تستلزم العلاج بحقن بيولوجية اخترعت منذ أسابيع بسويسرا، علاجها يستغرق عدة أسابيع لمراقبة الآثار الجانبية". نجلاء طالبت كل جمهورها الدعاء لها، وأكدت أنها تشعر بالاطمئنان لوجود زوجها بجوارها.