ماكدونالدز وماستركارد تعلنان عن تعاون استراتيجي لثلاث سنوات في الشرق الأوسط وإفريقيا

أعلنت ماستركارد وماكدونالدز عن تعاون استراتيجي يهدف إلى تقديم حلول دفع إلكترونية مبتكرة في مطاعم ماكدونالدز في مصروأسواق رئيسية أخرى في أنحاء منطقة الشرق الأوسط وإفريقيا. وتماشياً مع التزام ماكدونالدز المستمر بتقديم السهولة والراحة لعملائها فإن هذه الاتفاقية تهدف إلى تعزيز مكانة العلامتين التجاريتين عن طريق تقديم حلول دفع مبتكرة تتمتع بالأمان وسهولة الاستخدام.

يطالب العملاء بتوفير وسائل شراء أكثر سهولة وملاءمة سواءً في مكان الشراء أو على الانترنت، لذا فإن الحاجة متزايدة لتوفير حلول دفع أسهل وأسرع. ومع أحدث تقنيات ماستركارد فإن عملاء ماكدونالدز سيتمكنون قريباً من الشراء والدفع باستخدام حلول الدفع الخاصة بهم إما بالتمرير أو النقر أو الإدراج، ما يحسّن من تجربة الدفع لديهم. وبالإضافة إلى ذلك، فإن المحفظة الرقمية المبتكرة من ماستركارد وهي "ماسترباس" ستكون متاحة لإرسال طلبيات الطعام إلى ماكدونالدز عبر الإنترنت في الدول التي يكون فيها هذا الخيار متاحاً.

وبهذه المناسبة قال يوسف عبد الغني، نائب الرئيس وشريك العلاقات الدولية في ماكدونالدز الشرق الأوسط: "إن تعاوننا مع ماستركارد هو جزء من التزامنا المستمر في تحسين تجربة العملاء مع ماكدونالدز من خلال توفير أفضل الحلول والخدمات الرائدة ضمن فئتها، إلى جانب الطعام الجيد ضمن بيئة ممتعة ومرحّبة. إن إدخال أحدث تقنيات الدفع الذكية من ماستركارد إلى مطاعمنا سيتيح لعملائنا استخدام معظم أنواع بطاقات الائتمان، ما يجعلهم يشعرون بمزايا السهولة والراحة".

وقال راغو مالهوترا، رئيس ماستركارد في منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا: "إن التعاون مع ماكدونالدز فرصة رائعة بالنسبة لنا، وتمكننا من تقديم خيارات دفع مبتكرة وآمنة وسهلة الاستخدام. وبما أن ماستركارد شركة تقنية في قطاع الدفع المالي فإنها تبقى ملتزمة بتقديم الابتكار والخبرة والمرونة المطلوبة بحيث ينعم حاملي البطاقات بخيارات دفع تمكنهم من الشراء في أي وقت ومن أي مكان وباستخدام أي جهاز".

وبعد فترة من الوقت، سيكون بإمكان حاملي البطاقات استخدام العديد من الأجهزة، بما فيها بطاقات الدفع بدون تماس، والهواتف النقالة، والعديد من المنتجات الملبوسة (القابلة للارتداء) التي تدعم الاتصال قريب المدى (NFC) لدفع ثمن وجبات الطعام في مطاعم ماكدونالدز. وهذه الحلول مثالية في البيئات التي تتطلب السرعة في عملية الدفع، حيث يكون للسرعة والسهولة أهمية كبرى.

ومن الجدير بالذكر، أن تقنيات الدفع في المطاعم وعبر الإنترنت ستنفذ على مراحل في كل مطاعم ماكدونالدز في الشرق الأوسط وإفريقيا، وبالإضافة إلى ذلك ستقوم الشركتان العالميتان بجهود تسويق مشتركة، تقدم للعملاء مكافآت وتجربة دفع لا تقدر بثمن.