اتصالات وماستركارد تبحثان مستقبل الدفع عبر المحمول من خلال تقنيات جديدة

عماد سيد – احتفلت "مجموعة اتصالات"، شركة الاتصالات الرائدة في منطقة الشرق الأوسط وآسيا وإفريقيا خلال مشاركتها اليوم في المؤتمر العالمي للهاتف المتحرك، بشراكتها الدائمة والمستمرة مع "ماستركارد"، هذه الشراكة التي أسهمت بدور مهم وفعال في إثراء السوق بمجموعة واسعة من الحلول والخدمات المالية المبتكرة والحائزة على العديد من الجوائز العالمية.
وفي هذا السياق قال خليفة الشامسي، الرئيس التنفيذي لوحدة الخدمات الرقمية في "مجموعة اتصالات"، "على مدى السنوات القليلة الماضية اعتبرت 'مجموعة اتصالات‘ المؤتمر العالمي للهاتف المتحرك منصة مثالية نجحت من خلالها في تعزيز العديد من الشراكات الاستراتيجية القوية وإطلاق العديد من الحلول المبتكرة التي يتفاعل معها اليوم الملايين من العملاء وفي مناطق مختلفة من العالم".
مضيفاً: "تعتبر شراكتنا مع 'ماستركارد‘ واحدة من هذه الشراكات الناجحة، والتي نسعى اليوم إلى تعزيزها من خلال الوسائل والحلول الجديدة والتقنيات المستقبلية والتي مكنتنا بالفعل من اطلاق العديد من الخدمات المبتكرة مثل حلول الدفع عبر الهاتف المتحرك التي نعرضها اليوم ".
تعتبر خدمة "المصرف المتحرك" Mobile Cashier، التي تم ترشيحها هذا العام للحصول على جائزة ضمن فعاليات المؤتمر العالمي للهاتف المتحرك، واحدة من أهم حلول الدفع عبر الهاتف المتحرك، والتي تتلخص فكرتها بتحويل الأجهزة الذكية لدى التجار مثل الهواتف الذكية والحواسب اللوحية إلى نقاط بيع، تتيح لهم قبول الدفعات عبر بطاقات الصراف الآلي/بطاقات الائتمان/ البطاقات المدفوعة مسبقاً والدفعات عبر الهاتف المتحرك، وكل ذلك ضمن بيئة آمنة ومريحة وسهلة الاستخدام. ومن خلال ربطها مع أنظمة إدارة المخزون وإدارة علاقات العملاء، تقدم خدمة "المصرف المتحرك"، مجموعة متكاملة من أدوات الأعمال، وبالشكل الذي يوفر للعملاء من الشركات الصغيرة والمتوسطة أدوات مهنية شاملة ومتطورة.
من جهته، قال آرون أوليفر، رئيس قسم حلول الدفع الناشئة في منطقة الشرق الأوسط وأفريقيا في "ماستركارد": "تدرك كل من 'ماستركارد‘ و 'مجموعة اتصالات‘ مدى الحاجة إلى ابتكار منتجات جديدة تلبي طموح وتطلعات العملاء المتزايدة". منوهاً "وبما أن معدلات استخدام الهواتف المتحركة في المنطقة في ارتفاع ونمو دائم، فإننا سنواصل الاستفادة من الخبرات المتراكمة لدى كلتا الشركتين لإيجاد المزيد من الحلول التي تمكننا من تقديم حلول مالية مبتكرة في مجال الدفع عبر الهاتف المتحرك. وعلى الرغم من شراكتنا الطويلة مع 'مجموعة اتصالات‘ إلا أننا نعتقد أن هذه الشراكة لا تزال في مراحلها الأولى فمازال أمامنا العديد من فرص العمل المشترك والنجاح والابتكار، من هنا فإننا نتطلع قدماً إلى مواصلة نجاحنا وطرح حلول دفع أكثر سرعة وأكثر أماناً وراحة للجميع".
وأضاف أوليفر: "يعتبر الابتكار والحلول التقنية محركان رئيسيان في الشمول المالي. من هنا وانطلاقاً من رؤيتنا بضرورة تمتع جميع أفراد المجتمع بأفضل الخدمات المالية، فإننا نعمل في 'ماستركارد‘ مع شركائنا ليكون الشمول المالي واقعاً ملموساً يستفيد منه الجميع في المنطقة".
وكانت "مجموعة اتصالات" و"ماستركارد" قد فازا العام الماضي بجائزة عالمية عن "أفضل انتشار للخدمات المالية عبر الهاتف المتحرك في منطقة الشرق الأوسط"، وذلك تقديراً لإطلاقهما خدمة "فلوس" في مصر. كما فازت "مجموعة اتصالات" بجائزة "أفضل مزود يقود برنامج الدفع المالي عبر الهاتف المتحرك"، ضمن جوائز "غلوبال موبايل موني" العالمية، وذلك عن حلولها التجارية المتنقلة للهواتف المتحركة في باكستان. وتقدم "مجموعة اتصالات" الخدمات التجارية عبر الهاتف المتحرك في 11 سوقاً من الأسواق ال15 التي تعمل بها.
وتعتبر خدمة "فلوس"، منصة تجارية متكاملة لتقديم الخدمات المالية عبر الهاتف المتحرك وتشمل إمكانات الدفع في المتاجر، والمرافق، ووسائل النقل والتحويلات المالية المحلية والدولية وإدارة الحسابات المصرفية، والوصول الآمن وإصدار التذاكر، بالإضافة إلى خدمة قبول الدفعات عند التجار "المصرف المتحرك".
وقد قام اتحاد "جي أس أم أيه" العالمي بترشيح خدمة "فلوس"، للحصول على جائزة مرة أخرى هذا العام 2014، تحت فئة التطبيقات الأكثر ابتكاراً في مجال الدفع عبر الهاتف المتحرك".