تداول نشطاء صفحة التواصل الاجتماعي " فيس بوك"، مقطع فيديو، يظهر فيه مجموعة من العمال يلقون بحقائب المسافرين من على ارتفاع 6 أمتار عن الأرض دون مراعاة لما يمكن أن تحتوي عليها من مواد قابلة للكسر. وبعد انتشار مقطع الفيديو، سارعت شركة طيران "إير كندا" إلى الاعتذار لركابها، بعدما انتشر مقطع الفيديو على يوتيوب، ومواقع التواصل الاجتماعي، وقالت المتحدثة باسم شركة الطيران أنجيلا ماه إن الحادثة وقعت في مطار بيرسون في مدينة تورنتو، وأكدت على أن هذا التصرف غير مقبول ويتعارض مع إجراءات نقل الأمتعة المتبعة من قبل الشركة. وأكدت المتحدثة "أن الشركة لا تزال تجري تحقيقًا في الحادثة لتحديد هوية العمال وإنزال العقوبة المناسبة بهم والتأكيد على عدم تكرار مثل هذه الأمر في المستقبل".