ذكرت ديلي ميل أن ضباط الشرطة قاموا بإخراج راكبة على متن طيران رايان إير قبل الإقلاع بلحظات لخرقها الأنظمة. وقد أوضح الفيديو الذي نشر على الإنترنت ضابط الحرس المدني الأسباني يخرج سيدة من طائرة في مطار فالنسيا مما أثار غضبها. فيما ذكرت الصحب الأسبانية أنها خرقت تعليمات الشركة الني تسمح بحمل حزمة صغيرة عند الصعود على الطائرة ولأن السيدة كانت تحمل لفافة وكتاب لا يصلح وضعها في حقيبة يدها. كما أوضحت اللقطات توسل السيدة لتبقى على متن الطائرة. وقد سمع أصوات بعض الركاب يعرضون المساعدة بوضح هذه الأغراض في حقائبهم كما سمع أيضاً صوت صخبهم اعتراضا على إخراج الشرطي للفتاة بشكل مخزي.
أرسل أحد المستخدمين يدعى ثريا بلا هذا الفيديو إلى موقع التواصل الاجتماعي فيسبوك والتي قالت أن السيدة دخلت إلى المقصورة لمحاولة دفع رسوم الأمتعة الزائدة ببطاقة ائتمانها ولكنها كانت لا تعمل. تسمح شركة طيران للراكب بحمل حقيبة يد واحدة فقط والحد الأقصى لأبعادها 55 سم X 40 سم ولا يتعدى وزنها 10 كجم فيما يتم رفض الأمتعة الزائدة عن هذا الحد أو تخضع لدفع رسوم تصل إلى 50 جنيه إسترليني ووضعها في الانتظار. وقد انتشر هذا المقطع عبر شبكة الإنترنت مما أدى إلى دعوة مستخدمي موقع التواصل الاجتماعي التويتر الأسباني إلى مقاطعة شركة الطيران.