بالتفاصيل.. بنود بروتوكول التعاون بين الداخلية والاتصالات لتطوير منظومة المرور

أعلنت وزارة الداخلية أنه سيتم توقيع بروتوكول تعاون بين وزارة الداخلية ممثلة في الإدارة العامة للمرور، ووزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات، بشأن تطوير خدمات المرور باستخدام أحدث نظم تكنولوجيا المعلومات.. يأتي ذلك في إطار الجهود التي تبذلها وزارة الداخلية خاصة في قطاع المرور من أجل النهوض بالخدمات التي تقدمها الوزارة للمواطن.
ويعمل هذا البروتوكول على تحسين خدمات المرور من خلال تفعيل وسائل وتقنيات تكنولوجيا المعلومات والاتصالات التي تعمل على زيادة التواصل والتفاعل مع المواطنين لرفع كفاءة دورة العمل وإدارة الخدمات داخل قطاع المرور، والتيسير على المواطنين للوصول للخدمات المقدمة وسرعة الاستجابة لحالات الطوارئ.
حيث يهدف البروتوكول إلى تطوير بوابة المرور الإلكترونية.
وإتاحة معلومات عن حالات الشوارع ومعدل حركة المرور في الطرق الرئيسية المختلفة للمواطنين.
كما يهدف إلى تجميع المعلومات المرورية من خلال كاميرات المراقبة والإبلاغ عن حالات الطرق باستخدام الحاسبات الآليه وشبكات المحمول.
وتطوير الخدمات المقدمة للمواطنين والتسهيل عليهم في الحصول على الخدمات المرورية وزيادة التواصل عن طريق إضافة وسائل جديدة للتواصل، وتنفيذ مركز تواصل خدمات المرور والذي يبدأ بتنفيذ مشروع استرشادي لتلقي وتسجيل بلاغات واستفسارات المواطنين الخاصة بخدمات المرور والتواصل مباشرة مع المواطنين، واستقبال مقترحاتهم وشكاواهم بما يضمن الارتقاء بمستوى خدمات المرور وتسهيلها وتقديمها بشكل أفضل للمواطنين.