الداخلية والاتصالات يوقعان برتوكول لتطوير خدمات المرور

تم اليوم توقيع برتوكول تعاون بين وزارة الداخلية ممثلة في الإدارة العامة للمرور ووزارة الإتصالات وتكنولوجيا المعلومات بشأن تطوير خدمات المرور بإستخدام أحدث نظم تكنولوجيا المعلومات، يأتى ذلك فى إطار الجهود التى تبذلها وزارة الداخلية خاصة فى قطاع المرور من أجل النهوض بالخدمات التى تقدمها الوزارة للمواطنين.
يأتى دور هذا البروتوكول لتحسين خدمات المرور من خلال تفعيل وسائل وتقنيات تكنولوجيا المعلومات والإتصالات التى تعمل على زيادة التواصل والتفاعل مع المواطنين لرفع كفاءة دورة العمل وإدارة الخدمات داخل قطاع المرور والتسيير على المواطنين للوصول للخدمات المقدمة وسرعة الإستجابة لحالات الطوارئ.
حيث يهدف عمل هذا البرتوكول إلى، تطوير بوابة المرور الإلكترونية، وإتاحة معلومات عن حالات الشوارع ومعدل حركة المرور فى الطرق الرئيسية المختلفة للمواطنين، وتجميع كافة المعلومات المرورية من خلال كاميرات المراقبة والإبلاغ عن حالات الطرق بإستخدام الحاسبات الآليه وشبكات المحمول، وتطوير الخدمات المقدمة للمواطنين والتسهيل عليهم فى الحصول على الخدمات المرورية وزيادة التواصل عن طريق إضافة وسائل جديدة للتواصل، وتنفيذ مركز تواصل خدمات المرور والذى يبدأ بتنفيذ مشروع إسترشادى لتلقى وتسجيل بلاغات وإستفسارات المواطنين الخاصة بخدمات المرور والتواصل مباشرة مع المواطنين وإستقبال مقترحاتهم وشكواهم بما يضمن الإرتقاء بمستوى خدمات المرور وتسهيلها وتقديمها بشكل أفضل للمواطنين.