في استجابة لما نشرته «البوابة » في «صوت الناس» بعدد السبت الموافق 10 أكتوبر تحت عنوان " فتحي ينتظر مساعدة في تكلفة فحوصات ابنه، وجهت الدكتورة هالة زايد وزير الصحة، لاتخاذ الإجراءات اللازمة لعلاج الابن وتم التواصل مع والد الطفل وتم توجيهه إلى مستشفى مدينة نصر للتأمين الصحي لاجراء الفحوصات اللازمة على نفقة الدولة كان فتحي عبد الحميد السيد، 55 عاما، يسكن في 5 حي الشباب، 6 أكتوبر ثان الجيزة، قال في استغاثة، إن ابنه "أحمد" عمره 14 عاما، ومريض بتليف كبدى والطحال، ويحتاج إلى عملية زرع كبد وتبرع مركز خيرى بالفعل بتكلفة إجراء العملية، كما سيتبرع أحد أفراد عائلته بجزء من الطحال. وتابع: أن ابنه يحتاج إلى إجراء تحاليل وفحوصات من أجل إتمام العملية، ويعجز عن سداد ثمنها، وناشد الدكتورة هالة أبوزيد، وزيرة الصحة بالتكفل بتكلفة التحاليل لإنقاذ حياة ابنه.