الفريق يونس المصري: الطيران المدني أول وزارة تحصل على شهادة «الآيزو»

بدأ منذ قليل المؤتمر الصحفي لوزير الطيران المدني الفريق يونس المصري والمنعقد حاليا بمطار القاهرة، للتعرف على إنجازات الوزارة خلال 3 أشهر الماضية وذلك بحضور قيادات الوزارة ورؤساء شركات مصر للطيران.
وأكد الفريق يونس المصرى وزير الطيران المدنى أن وزارة الطيران حصلت على شهادة الأيزو 9001 لسنة 2015 في مجال الجودة، لتصبح وزارة الطيران المدني أول وزارة حكومية تحصل على هذه الشهادة.
وأضاف أن شهادة الأيزو تعد انعكاسًا للأداء المتميز وتطبيقًا لمعايير نظم الجودة الشاملة على مستوى الإدارات المختصة بالتعامل المباشر مع العملاء بما يتماشى مع توجهات وزارة الطيران المدني تجاه الاهتمام بالجمهور الخارجي وتقديم أفضل الخدمات لهم، حيث قامت الإدارة المركزية للجودة والبيئة بتطبيق آليات العمل المناسبة من خلال نشر الوعي بمفاهيم نظم إدارة الجودة لدى جميع العاملين، والاهتمام بتدريب وتأهيل العنصر البشري.
وأكد وزير الطيران أن نجاح الوزارة باجتياز جميع التفتيشات الدولية يعد إنجازا مُشرفًا لجميع العاملين بالوزارة وشركاتها وهيئاتها التابعة، مشيرًا إلى أن قطاع الطيران المدني وضع استراتيجية ممنهجة في العمل كانت أولى أهدافها الالتزام بمبادئ التخطيط العلمي واستخدام الأساليب الحديثة في الإدارة، بما يحقق سرعة اتخاذ القرار، وتكمن أهمية شهادة الجودة، في أنها تمثل التزام الوزارة بجودة وكفاءة خدماتها.
وأكد أن الحصول على شهادة نظام إدارة الجودة الأيزو 9001-2015 يعد أحد أهم المعايير الهامة لبند القيادة في نموذج التميز الحكومي بما يساهم بشكل كبير في رفع مستوى الخدمات المقدمة من خلال تطبيق نظام إدارة الجودة بحسب متطلبات المواصفات الدولية وأن هذه الشهادة تعد عامل تحفيزي للعاملين بقطاع الطيران المدني على الاستمرار في تطبيق معايير الجودة والذي يأتي ضمن مواكبة توجهات وتطلعات الحكومة المصرية خلال الفترة المقبلة.
وأضاف أن شهادة الأيزو 9001-2015 من أكبر الشهادات العالمية لمراجعة النظم الإدارية التي تقوم على تطابق الوثائق مع الواقع الإداري الفعلي كما يساعد الوزارة على القيام بعمليات المراجعة الدورية الداخلية للنظام المطبق بها وذلك للوصول إلى أعلى المستويات العالمية فضلا عن تثبيت مستوى الجودة وتطويرها بصفة مستمرة.