أكد أحمد عبدالهادي، المتحدث باسم هيئة مترو الأنفاق، أنه تم رفع سعر تذكرة المترو؛ حتى يتم الحفاظ على هذا المرفق الحيوي وعدم انهياره، مشيرًا إلى تخصيص خط ساخن للرد على شكاوى الجمهور في خدمات مترو الأنفاق وهو 16048. وأضاف، في مداخلة هاتفية على فضائية "إكسترا نيوز"، اليوم السبت، أنه تم تقسيم شبابيك التذاكر للفئات المختلفة من 3 إلى 5 إلى 7 جنيهات؛ للتسهيل على المواطنين، ويتم حاليًّا تطوير عدد كبير من المحطات وتركيب سلالم كهربائية، متابعًا أن زيادة أسعار التذاكر ستُوجه لتطوير المرفق وشراء عربات مكيفة جديدة والاهتمام بأعمال الصيانة. كما ناشد المواطنين المستخدمين لشبكة المترو بشكل يومى أن يستخرجوا "اشتراكات" والتي توفر عليهم الكثير من سعر التذاكر.