كشف الدكتور هشام عرفات، وزير النقل، أنه يركب مترو الأنفاق يوميًا ويتابع سير العمل ساعة بساعة، مشيرًا إلى أنه تواصل مع شركة النقل والمواصلات لحل أزمة المواصلات والباعة الجائلين بالشوارع. وأوضح وزير النقل خلال لقائه ببرنامج "الحياة اليوم"، المذاع على قناة الحياة، أنه يتوجه بالشكر لكل العاملين بمترو الأنفاق لتحملهم مسئولية كبيرة للتخفيف عن المواطنين، متابعًا: "الرئيس السيسي يشجع فكرة تطوير وسائل النقل الجماعي وتحجيم السيارات الملاكي".