قطعت دبي شوطا متقدما في طريق التحول إلى مدينة ذكية انسجاما مع رؤية الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم نائب رئيس دولة الإمارات رئيس مجلس الوزراء حاكم دبي، لبناء حكومة ذكية تعمل على مدار الساعة وتقدم خدماتها للناس في أي وقت ومن أي مكان بما يكفل إدارة كل مرافق وخدمات المدينة عبر أنظمة ذكية ومترابطة تستهدف الانتقال لنوعية جديدة من الحياة لجميع سكان إمارة دبي وزوارها. وخطت هيئة كهرباء ومياه دبي خطوات واسعة في مجال التحول الذكي ونجحت في تحويل جميع خدماتها إلى خدمات ذكية بنسبة 100 في المائة. ووفقا لإحصاءات هيئة كهرباء ومياه دبي فقد ساهم استخدام المتعاملين لخدمات الهيئة الذكية خلال عام 2014 في تفادي انبعاث 13.2 ألف طن من غاز ثاني أكسيد الكربون في الجو وهو ما يعادل زراعة 66,055 شجرة في مساحة تساوي 124.6 ملعب كرة قدم ..وقد تم حساب تلك الكمية على أساس الانبعاثات التي كان من الممكن أن تنتج عن تنقل المتعاملين من وإلى مكاتب الهيئة. وجاءت إنجازات هيئة كهرباء ومياه دبي في مجال التحول نحو الحكومة الذكية وذلك من خلال توفير الخدمات الحكومية على الهواتف الذكية للمتعاملين حيث يستطيع المتعامل تقديم طلبه عن طريق هاتفه المتحرك ومتابعة الطلب في أي وقت. وتبنت الهيئة استراتيجية واضحة للتحول الذكي بدأت منذ عام 2009 ومنذ ذلك الحين أطلقت الهيئة عددا من المبادرات الذكية تؤكد جاهزيتها لتحويل دبي إلى المدينة الأذكى في العالم وحولت جميع خدماتها إلى خدمات ذكية. وانسجاما مع مبادرة دبي الرامية لصنع واقع جديد وتسهيل الحياة وبناء نموذج جديد في التنمية أطلقت الهيئة العديد من المبادرات الذكية التي تصب في إطار تحويل دبي إلى المدينة الأذكى في العالم وهي مبادرة شمس دبي والتي أطلقتها الهيئة وتهدف إلى تشجيع أصحاب المنازل والمباني على تركيب لوحات كهروضوئية تنتج الكهرباء من الطاقة الشمسية وستقوم الهيئة بربطها واستخدامها داخل المباني مع تحويل الفائض بشبكة الهيئة، الأمر الذي يشجع على استخدام الطاقة المتجددة وزيادة نصيبها في انتاج الكهرباء وتنويع مصادر الطاقة. وتركز المبادرة الثانية على استخدام التطبيقات الذكية من خلال عدادات وشبكات ذكية توفر مزايا عديدة للمتعاملين. ووضعت الهيئة استراتيجية وخريطة طريق للشبكات الذكية بقيمة 7 مليارات درهم تسهم في تعزيز بنية تحتية قوية تدعم برنامج إدارة الطلب ومبادرة ربط مصادر الطاقة المتجددة حيث تخطط الهيئة لتركيب 200 ألف وحدة جديدة من العدادات المتطورة للاشتراكات الجديدة واستبدال جميع العدادات الميكانيكية والكهروميكانيكية خلال السنوات الخمس المقبلة. وتهدف المبادرة الثالثة "الشاحن الأخضر" إلى إنشاء بنية تحتية ومحطات شحن للسيارات الكهربائية بهدف تشجيع استخدام السيارات الكهربائية في دبي.. وقد أنشأت الهيئة حتى الآن 16 محطة شحن للسيارات الكهربائية في دبي وتعمل على وصول العدد إلى 100 محطة بنهاية هذا العام.