أكد اللواء محمد عبدالفتاح رئيس مجلس إدارة شركة مياه الشرب والصرف الصحي بمحافظة الغربية على استمرار تنظيم القوافل المائية التى تم إطلاقها مؤخرا لخدمة المواطنين بقرى ومدن المحافظة ، تنفيذا لتوجيهات المهندس ممدوح رسلان رئيس الشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحى و اللواء أشرف الجندى محافظ الغربية بالترسع في تلك القوافل لما لها من إثر إيجابي لدي المواطنين بالقرى وتوفير عليهم من مشقة السفر لانهاء إجراءات الحصول على الخدمات المتعلقة بقطاع مياه الشرب والصرف الصحي اقرأ أيضا | رئيس الوزراء يتابع إجراءات تنفيذ الخطة الاستراتيجية لتحلية مياه البحر حيث شهدت قرية إبيار التابعة لمركز مركز كفر الزيات والتي تعد من أكبر قرى المحافظة في عدد السكان انطلاق فاعليات القافلة المائية التي تنظمها شركة مياه الشرب والصرف الصحي بالغربية. شهدت فاعليات اليوم الأول من القافلة قيام فريق التوعية والكيميائين بقطاع المعامل والجودة وفنيين وعمال شركة مياه الشرب بفرع كفرالزيات بالقيام بجولة بشوارع القرية واستطلاع آراء المواطنين حول الخدمات التي تقدمها شركة مياه الشرب ، وحصر الشكاوى وحلها والرد على كافة الاسئلة والإستفسارات ،وسحب عينات مياه من المنازل لطمأنة المواطنين على جودة مياه الشرب ، وغسيل وتطهير لشبكات المياه والصرف الصحى. وأضاف عبدالفتاح ان الفاعلية شهدت أيضا تواجد لسيارة خدمة العملاء المتنقلة الخاصة بتقديم خدمات للمواطنين المتعلقة بالتعامل مع أقسام شركة مياه الشرب والصرف الصحي والتى يتوفر بها جميع الخدمات المتاحة بمراكز خدمة العملاء الثابتة من عمل تعاقدات جديدة ، وسداد فواتير ، وشحن كروت عداد مياه مسبق الدفع وإبلاغ قراءة عداد مياه الي جانب استعلام فواتير الاستهلاك و،تلقي الشكاوى ، والاستفسارات، وغيرها من الخدمات والتى تسهل على المواطنين الانتقال لمراكز خدمة عملاء شركة مياه الشرب والصرف الصحي . وأكد رئيس مجلس إدارة شركة مياه الشرب والصرف الصحي بالغربية أيضا أنه تم حصر عدد من الأسر الأكثر احتياجا والغير مخدومة بوصلات مياه الشرب من أهالي قرية ابيار لتوصيل الخدمة إليهم وتوصيل المياه لهم وتقديم المساعدات اللازمة لهم.