التشغيل الفعلي لتقديم الخدمات المميكنة من خلال المراكز التكنولوجية المتنقلة

في مشهد يعكس توجه الدولة الجاد نحو التحول الرقمي وتقديم خدمات حكومية تليق بالمواطن المصري، شهدت محافظة الدقهلية صباح اليوم انطلاقة جديدة نحو مستقبل مختلف، بإعلان اللواء طارق مرزوق، محافظ الدقهلية، عن التشغيل الفعلي لمبادرة وزارة العمل لتقديم الخدمات المميكنة من خلال المراكز التكنولوجية المتنقلة، لتصبح الدقهلية أول محافظة على مستوى الجمهورية تستقبل هذه الخدمة المتطورة.
اقرأ أيضا | محافظ الدقهلية: 1161 مواطن استفادوا من القافلة الطبية المجانية
جاء ذلك خلال اللقاء الذي عقده المحافظ مع المهندس أحمد مصطفى، مستشار وزير العمل لقطاع تكنولوجيا المعلومات والتحول الرقمي، بحضور المستشار أحمد رجائي، وكيل وزارة العمل بالدقهلية، والمهندسة بسمة مصطفى، مدير مركز معلومات الوزارة، في إطار التنسيق المشترك لتنفيذ المبادرة على أرض المحافظة.
وأكد محافظ الدقهلية أن إطلاق هذه المبادرة يأتي تنفيذًا لتوجيهات القيادة السياسية، وعلى رأسها الرئيس عبد الفتاح السيسي، التي تشدد على ضرورة تطوير الخدمات الحكومية وتقديمها للمواطنين بأحدث الأساليب التكنولوجية، وبما يحقق مبدأ "الخدمة تصل للمواطن أينما كان"، مؤكدًا أن هذا التحول يُعد ترجمة حقيقية لرؤية مصر الرقمية.
وأشار المحافظ إلى أن المبادرة تبدأ عملها الفعلي من خلال عدد من السيارات المجهزة تكنولوجيًا، والتي ستجوب مراكز ميت غمر، دكرنس، المنصورة، والمنزلة، حيث جرى اختيار هذه المواقع بناءً على حجم الكثافة السكانية واحتياجها للخدمة، لتكون الانطلاقة قوية وفعّالة، تلبي طموحات المواطنين وتُخفف العبء عنهم.
وتأتي هذه السيارات مدعمة بكافة التجهيزات التقنية الحديثة، وأجهزة الحاسب الآلي المتصلة بشبكات الوزارة، وتقدم خدماتها باستخدام وسائل الدفع الإلكتروني المؤمنة بالكامل، لتضمن السرعة والدقة والحماية في تقديم الخدمات.
وأوضح محافظ الدقهلية أن المرحلة الأولى من المبادرة تشمل تقديم خدمات استخراج كعب العمل وشهادة قياس مستوى المهارة، وهما من أكثر الخدمات طلبًا من الشباب والعمالة غير المنتظمة، على أن يتم التوسع لاحقًا لتشمل باقي خدمات وزارة العمل، ضمن خطة الوزارة لتعميم الخدمات الرقمية على مستوى الجمهورية، بالتعاون مع وزارة التخطيط والشركة المصرية للاتصالات.
ومن جانبه، قال المهندس أحمد مصطفى إن المبادرة ستُقدم خدماتها بمقابل رمزي يناسب كل الفئات، وستعمل السيارات من الساعة الثالثة عصرًا وحتى الحادية عشرة مساءً، بما يضمن تغطية أكبر عدد من المواطنين، خاصة العاملين الذين لا تسمح لهم ظروف عملهم بالتوجه إلى المكاتب الحكومية في أوقات العمل الرسمية.
وأشار إلى أن هذه الخطوة تمثل تطورًا حقيقيًا في منظومة العمل داخل وزارة العمل، حيث يتم نقل الخدمات من المكاتب إلى الشوارع، لتكون أقرب للمواطن من أي وقت مضى، كما تسهم في الحد من التزاحم وتوفير الوقت والجهد، مؤكدًا أن الدقهلية ستكون نموذجًا يُحتذى به في باقي المحافظات.
وفي ختام اللقاء، وجه اللواء طارق مرزوق الشكر لوزارة العمل ولفريق التحول الرقمي، مؤكدًا دعم المحافظة الكامل للمبادرة وتذليل أي عقبات قد تعوق تنفيذها، مشيرًا إلى أن هذه الخطوة تُعد بداية لسلسلة من التحركات الجادة نحو تحديث الإدارة المحلية ورفع كفاءة الأداء الحكومي، بما يعود بالنفع المباشر على المواطن البسيط.
وتأتي هذه المبادرة في سياق أوسع يشمل جهود الدولة في التحول الرقمي وتحديث البنية التكنولوجية لكافة المؤسسات الحكومية، تنفيذًا لاستراتيجية التنمية المستدامة "رؤية مصر 2030"، والتي تهدف إلى بناء جهاز إداري كفء وفعال، يستخدم التكنولوجيا الحديثة لتحقيق العدالة وتسهيل الخدمات للمواطنين في كل مكان.