قال المتحدث باسم هيئة مترو الأنفاق أحمد عبد الهادي إن الشركة المصرية لتشغيل مترو الأنفاق أعلنت منذ الأمس حالة الطوارئ والعمل بكامل طاقتها وتشغيل الخطوط الثلاثة للاحتفال بعيد الشرطة وثورة 25 يناير. وأوضح عبد الهادي خلال مدخلة هاتفية لبرنامج "صوت الناس" الذي عرض على قناة "المحور" الأحد 24 يناير ، أنه تم تشكيل لجنة عليا برئاسة المهندس علي فضالي لرصد ومتابعة فرق العمل بكافة محطات المترو ، مشيرا إلى أن هيئة مترو الأنفاق خصصت رقم خط ساخن لتلقي شكاوى وأعطال محطات المترو 16048 وعلى خدمة "الواتس آب" 01221116048. وحول ما تردد عن سقوط مصابين في حادث التدافع في محطة العتبة أوضح عبد الهادي أن هناك 4 سلالم متحركة في محطة مترو العتبة والعطل كان بسلم واحد فقط مما أدى لتدافع الركاب أثناء صعودهم نافيا وجود أي مصابين.