المترو يخصص رقم ثانٍ لخدمة الطلاب عبر «الواتس اب» مع بدء العام الجديد

خصصت الشركة المصرية لإدارة وتشغيل مترو الأنفاق، الرقم الثاني لخدمة "الواتس اب" 01221116048 لخدمة الطلاب وركاب المترو، وذلك بمناسبة بدء العام الدراسي الجديد، للتواصل السريع مع ركاب المترو، ولاستقبال البلاغات والشكاوى والاقتراحات السريعة، ومن المنتظر تفعيل هذه الخدمة الاثنين المقبل بالتزامن مع بداية العام الدراسي الجديد.
يأتي ذلك بعد الإقبال المتزايد من ركاب المترو على خدمة "الواتس اب" التي أطلقتها الشركة منذ أربعة أشهر برقم "01021778887 ".
وأشار احمد عبد الهادي، المتحدث الإعلامي باسم مترو الأنفاق، أنه تم اختيار الرقم الجديد على أن يحتوى على أخر خمسة أرقام من الرقم الجديد على نفس رقم الخط الساخن وهو ( 16048 ) والمخصص لتلقى الشكاوى والمقترحات ليكون الرقم الجديد هو 01221116048.
وقال إن الخدمة الجديدة لتلقى شكاوى واقتراحات المواطنين عبر خدمة "الواتس اب" باعتبارها أسرع وسيلة تواصل عبر الوسائط التكنولوجية الحديثة للتواصل بين الركاب وشركة المترو من أجل الوصول إلى ما يواجهه الركاب من مشكلات والتوصل إلى حل بفاعلية وبأسرع الطرق الممكنة.