مترو الأنفاق يدشن خدمة'واتس آب مترو' لسرعة التواصل مع المواطنين

أكدت الشركة المصرية لإدارة وتشغيل مترو الأنفاق تدشين خدمة ' whatsapp metro' واتس آب مترو الأنفاق للتواصل السريع مع والمواطنين، واستقبال البلاغات والشكاوي والاقتراحات والصور والفيديوهات، لافتة إلي أن هذه الخدمة سيبدأ تفعليها ابتداء من الغد الأحد، وذلك كأول هيئة حكومية تطلق هذه الخدمة.
وأضافت الشركة في بيان لها اليوم السبت، أن انطلاق هذه الخدمة يهدف للارتقاء بمستوي الخدمة في مرفق مترو الأنفاق الذي يخدم ملايين المصريين يوميا، وأنه سيتم التواصل عبر هذه الخدمة عبر الرقم 01021778887، مناشدة المواطنين استخدام الخدمة للإبلاغ عن أي شكاوي والاستماع الي الاقتراحات من المواطنين.
ونصحت الشركة المواطنين بتصوير أي مخالفة بالخطوط الثلاثة، وإرسالها عبر هذه الخدمة، مشيرة إلي أنها ستعمل بجانب استمرار تشغيل الخط الساخن 16048 علي مدار ساعات تشغيل المترو، واستمرار تشغيل صفحة المترو بموقع التواصل الاجتماعي 'الفيس بوك'.