وقعت وزارة التخطيط والمتابعة والإصلاح الإداري، بروتوكول تعاون مع دار الأوبرا المصرية، يهدف إلى تسهيل وتبسيط الخدمات المقدمة للجمهور بنزاهة وشفافية. وذلك عن طريق إتاحة خدمة حجز تذاكر حفلات دار الأوبرا عبر شبكة الانترنت العالمية..على أن يبدأ التشغيل التجريبي لهذا النظام في مطلع عام 2016 ويتم التطبيق الفعلي بعدها مباشرة. وأوضحت الوزارة في بيان لها الجمعة 27 نوفمبر ، أن الاتفاقية وقعها ممثلا عن وزارة التخطيط رئيس قطاع السياسات والبرامج دلال حازم، ورئيس مجلس إدارة شركة تكنولوجيا تشغيل المنشآت المالية المهندس إبراهيم سرحان، ورئيس دار الأوبرا المصرية الدكتورة إيناس عبد الدايم. وأشار البيان إلى الاتفاقية تأتي بما يتواكب مع التطور والاتجاه العالمي في هذا المجال.. لتقديم الخدمة مجانا دون أية أعباء مالية على دار الأوبرا. وأضاف أن دار الأوبرا لم يعد يقتصر دورها على تقديم الفنون فقط، لكنها باتت مركزاً ثقافياً وتنويرياً له إستراتيجية وخطة ذات ملامح واضحة تتفق مع أهدافها في بناء الفن القومي وتطويره وبلورته.. كما أنها تسهم بوضوح في بناء ونماء الإنسان المصري من خلال التعليم والتثقيف والإبداع. ويتيح هذا الاتفاق تطوير نظام حجز التذاكر في جميع الحفلات على مختلف المسارح بالقاهرة والإسكندرية ودمنهور عن طريق التحصيل الإليكتروني بعدة آليات للسداد منها كروت الائتمان بأنواعها والهاتف المحمول، مع اتخاذ جميع الإجراءات التي تضمن التأمين وسرية البيانات والمعلومات للعميل والأوبرا بجانب تدريب أطقم التشغيل التي تعمل على هذا النظام وتقديم الدعم الفني المطلوب لعناصر المنظومة.