لندن - محمود القصاص " رئيس تحرير برنامج نقطة حوار " في صباح كل يوم يجتمع فريق برنامج "نقطة حوار" في غرفة الإخبار في " بي بي سي " العربية بهدف واضح، وهو اختيار موضوعات لطرحها للنقاش في البرنامج، وعلى صفحاتنا سواء على موقعنا على الانترنت، أو على شبكات التواصل الاجتماعي، واختيار زوايا الحوار حول هذه الموضوعات. المهمة تبدو، للوهلة الأولى، سهلة ومباشرة، فالأخبار تتلاحق في منطقتنا بشكل يحسدنا عليه الصحافيون من مناطق أخرى، والصراعات لا يخفت لهيبها إلا ليعود للاشتعال من جديد، والأزمات تتزاحم للفوز بصدارة نشرات الأخبار والصفحات الأولى في الصحف. لكن في حقيقة الأمر اختيار موضوعات لطرحها للنقاش في برنامج نقطة حوار هو أمر أصعب مما قد يبدو، فلابد أن تحظى الموضوعات التي نطرحها باهتمام قطاع واسع من المشاهدين والمستمعين، ولابد أن نتحاور مع جمهورنا فيما يشغلهم ويعنيهم من قضايا ولابد أن نغطي هذه الأحداث والأزمات والمشكلات في مختلف المناطق بقدر المستطاع، لكن لابد أيضا أن نتناول القضايا الأكثر حضورا والأشد جاذبية لجمهورنا، فهم الهدف الأساسي لكل ما نقدمه، والمحور الذي نرتكز عليه في كل ما نقوم به من جهد. وهذه القضايا تتعدد وتتنوع، وقد تكون ذات طابع سياسي أو اقتصادي أو اجتماعي أو ثقافي. و لابد أن تتسم برامجنا بالتوازن والحياد الذين تحرص عليهما " بي بي سي " مع إفساح المجال للرأي والرأي الآخر، ولابد أن نختار ضيوف البرنامج بحيث يعبرون عن وجهات نظر متعددة، وأحيانا مختلفة تماما، تجاه الأحداث التي تمر بها منطقتنا. ولعل حياد " بي بي سي " وموضوعيتها في مناقشة موضوعات هامة وحساسة من أهم ما تتميز به تغطيتنا، ومن أهم ما يميزنا عن شبكات إعلامية أخرى. ولعل الانتفاضات والثورات التي يشهدها العالم العربي منذ مطلع 2011 كانت تحديا لقدرة البرنامج على تقديم حوارات صريحة ومتوازنة في ظل حالة الاستقطاب الشديد حول هذه الانتفاضات، وما نتج عنها من تغييرات واسعة في منطقتنا. وكان حرصنا باستمرار على متابعة هذه التغييرات في مختلف الدول، من تونس ومصر وليبيا والبحرين إلى سوريا، باهتمام وحرص على الموضوعية. • تطور مستمر وعلاوة على التحديات الصحفية التي يواجهها برنامج نقطة حوار في متابعته لإحداث منطقتنا التي لا تهدأ، تمكن البرنامج من مواكبة التغييرات التكنولوجية منذ انطلاقه في مطلع عام 2003، والتي تستجيب للتطور السريع في وسائل التفاعل مع القراء والمشاهدين والمستمعين. وفي بداية إطلاق البرنامج كان يمكن لجمهورنا التعبير عن آرائهم من خلال وسيلتين أساسيتين، وهما إرسال مشاركات في حوار مفتوح حول احد القضايا الهامة على موقعنا على الانترنت، أو من خلال الاتصال بالبرنامج الذي كان وقتها يبث فقط على راديو " بي بي سي " العربية. ومع اتساع حجم مشاركات ومساهمات القراء من جانب، ومطالبتهم بفتح المزيد من الحوارات حول ما يهمهم من أحداث وقضايا من جانب آخر، تم تخصيص صفحة كاملة على موقعنا لمجموعة من الحوارات، وهي صفحة "شارك برأيك"، وأصبحت هذه الصفحة تتلقى مساهمات القراء بأشكال أخرى، مثل الصور أو مقاطع الفيديو، كما تم تخصيص مساحة لتلقي أفكار ومقترحات القراء في أي موضوع يرغبون في التعليق عليه بعنوان "مساحة حرة"، وهي متاحة على الصفحة الأولى من الموقع، وعلى صفحة "شارك برأيك". وأعود لمهمة فريق نقطة حوار التي ليست بالسهولة التي ربما قد تبدو عليها للوهلة الأولى، لكنها تظل مهمة ممتعة لكل من يعشق العمل الصحفي. وبإمكان الجمهور أن يجعل مهمة الفريق أسهل وأفضل من خلال مشاركاتهم الفاعلة بأفكارهم وآرائهم عبر موقعنا على الانترنت: http://www.bbc.co.uk/arabic/ أو صفحتنا على فيسبوك: http://www.facebook.com/hewarbbc أو حسابنا على تويتر https://twitter.com/#!/Nuqtat_Hewar أو من خلال الاتصال بالبرنامج. كما يمكنهم متابعة حلقات من البرنامج على اليو تيوب: http://www.youtube.com/playlist list=PL8A74EDEA54D9DEFA&feature=plcp فبرنامج نقطة حوار هو البوابة التي يمكن للجمهور أن يدخل من خلالها في أي وقت ليشارك في حوار ممتع وراق ومفيد.