افتتاح 9 مراكز خدمات تكنولوجية للمواطنين بالمنوفية -هاني

افتتح وزير الدولة للتنمية الإدارية هاني محمود، ومحافظ المنوفية د.أحمد شيرين عبد الرحمن فوزي، صباح الاثنين 9 مراكز تكنولوجية بالمحافظة، ضمن خطة لتطوير خدمات المواطنين والمستثمرين علي مستوى الجمهورية.
وأكد وزير التنمية الإدارية أن المراكز التكنولوجية لخدمة المواطنين التي تم إفتتاحها اليوم تقوم بتأدية خدمات المواطنين بتطبيق نظام الشباك الواحد، كما أنها تتميز بوجود مجموعة من العاملين مدربين على أسلوب استقبال المواطنين وتقديم الخدمة لهم باستخدام أجهزة الحاسب الآلي المرتبطة بالإدارات المختلفة عبر شبكة المعلومات المحلية مما يوفر السرعة والكفاءة العالية في تقديم الخدمة مع إتاحة استخراج تقارير بالبيانات والمعلومات الدقيقة للإدارة العليا لدعم اتخاذ القرار مما يتيح آلية المراقبة ومتابعة سير العمل وسرعة اتخاذ القرار بالإضافة إلى ميكنة وتبسيط الإجراءات لهذه الخدمات بهدف تقليل المدة الزمنية اللازمة للحصول على تلك الخدمات.
وأضاف أنه تم إعداد وإنشاء بوابة إلكترونية بمحافظة المنوفية وعنوانها (http://www.monofeya.gov.eg) .لتفعيل الخدمات للمواطنين عبر استخدام شبكة الإنترنت بما يتيح مشاركة المجتمع المدني في أعمال التطوير بالمحافظة وقد حصلت البوابة على مسابقة الهند الدولية لمدة 4 سنوات متتالية.
وأوضح أنه تم تدريب 405 موظف تدريب أساسي و45 متدرب تدريب متقدم على مستوى المحافظة بالإضافة لتدريب الإدارات كل فيما يخصه على التطبيقات، وكذا تدريب مشرفي النظام على إدارة النظام وعمل التقارير من خلال قاعدة البيانات وجارى حاليا دراسة تفعيل التوقيع الإلكتروني والخدمات الإلكترونية.
وأضاف أن المركز يقدم ما يقرب من 40 خدمة للمواطنين، منها على سبيل المثال طلب ترخيص أعمال بناء بأنواعه، وطلب تعديل رخصة، وطلب بيان صلاحية، وطلب ترخيص تشغيل محل.
جدير بالذكر أن الافتتاح يأتي في إطار خطة برنامج تطوير الخدمات الحكومية (مشروعات المحليات) بوزارة الدولة للتنمية الإدارية التي تهدف إلى تطوير خدمات المواطنين بصورة حضارية وسريعة ودقيقة من خلال المراكز التكنولوجية لخدمة المواطنين و التي يستخدم بها احدث التقنيات التكنولوجية لرفع كفاءة الأداء وإحكام السيطرة وتوفير البيانات والمعلومات الدقيقة لمتخذي القرار لمتابعة أداء الإدارات في مجال خدمة المواطنين و يستهدف المشروع أيضا فصل مقدم الخدمة عن طالبها بما يخلق بيئة عمل مناسبة بعيدة عن التعرض لأي عامل من عوامل الفساد.
افتتح وزير الدولة للتنمية الإدارية هاني محمود، ومحافظ المنوفية د.أحمد شيرين عبد الرحمن فوزي، صباح الاثنين 9 مراكز تكنولوجية بالمحافظة، ضمن خطة لتطوير خدمات المواطنين والمستثمرين علي مستوى الجمهورية.
وأكد وزير التنمية الإدارية أن المراكز التكنولوجية لخدمة المواطنين التي تم إفتتاحها اليوم تقوم بتأدية خدمات المواطنين بتطبيق نظام الشباك الواحد، كما أنها تتميز بوجود مجموعة من العاملين مدربين على أسلوب استقبال المواطنين وتقديم الخدمة لهم باستخدام أجهزة الحاسب الآلي المرتبطة بالإدارات المختلفة عبر شبكة المعلومات المحلية مما يوفر السرعة والكفاءة العالية في تقديم الخدمة مع إتاحة استخراج تقارير بالبيانات والمعلومات الدقيقة للإدارة العليا لدعم اتخاذ القرار مما يتيح آلية المراقبة ومتابعة سير العمل وسرعة اتخاذ القرار بالإضافة إلى ميكنة وتبسيط الإجراءات لهذه الخدمات بهدف تقليل المدة الزمنية اللازمة للحصول على تلك الخدمات.
وأضاف أنه تم إعداد وإنشاء بوابة إلكترونية بمحافظة المنوفية وعنوانها (http://www.monofeya.gov.eg) .لتفعيل الخدمات للمواطنين عبر استخدام شبكة الإنترنت بما يتيح مشاركة المجتمع المدني في أعمال التطوير بالمحافظة وقد حصلت البوابة على مسابقة الهند الدولية لمدة 4 سنوات متتالية.
وأوضح أنه تم تدريب 405 موظف تدريب أساسي و45 متدرب تدريب متقدم على مستوى المحافظة بالإضافة لتدريب الإدارات كل فيما يخصه على التطبيقات، وكذا تدريب مشرفي النظام على إدارة النظام وعمل التقارير من خلال قاعدة البيانات وجارى حاليا دراسة تفعيل التوقيع الإلكتروني والخدمات الإلكترونية.
وأضاف أن المركز يقدم ما يقرب من 40 خدمة للمواطنين، منها على سبيل المثال طلب ترخيص أعمال بناء بأنواعه، وطلب تعديل رخصة، وطلب بيان صلاحية، وطلب ترخيص تشغيل محل.
جدير بالذكر أن الافتتاح يأتي في إطار خطة برنامج تطوير الخدمات الحكومية (مشروعات المحليات) بوزارة الدولة للتنمية الإدارية التي تهدف إلى تطوير خدمات المواطنين بصورة حضارية وسريعة ودقيقة من خلال المراكز التكنولوجية لخدمة المواطنين و التي يستخدم بها احدث التقنيات التكنولوجية لرفع كفاءة الأداء وإحكام السيطرة وتوفير البيانات والمعلومات الدقيقة لمتخذي القرار لمتابعة أداء الإدارات في مجال خدمة المواطنين و يستهدف المشروع أيضا فصل مقدم الخدمة عن طالبها بما يخلق بيئة عمل مناسبة بعيدة عن التعرض لأي عامل من عوامل الفساد.