أشار تقرير هيئة تنظيم الاتصالات بالإمارات إلى استحواذ شركة نوكيا حالياً على الحصة الأكبر في السوق بنسبة 56.4% بينما حظيت سامسونج بثاني أكبر حصة سوقية بنسبة وصلت إلى 13.8% تلتها بلاك بيري بنسبة 10.7% وآبل بنسبة 7.4%. وبلغت نسبة انتشار الهواتف الذكية حتى شهر يونيو 2013 ما يقارب من 44% من إجمالي عدد الهواتف المتحركة المسجلة على كافة الشبكات المتاحة في دولة الإمارات العربية المتحدة. واحتل جهاز سامسونج أس 3 (Samsung SIII) المرتبة الأولى حيث شكل نسبة 2.6% من كافة الهواتف الذكية المسجلة، تلاه جهاز آي فون(iPhone 4S) 4S بنسبة 2.5% ثم آي فون 4 (iPhone 4) بنسبة 2% متقدماً على آي فون 5 (iPhone 5) وبلاك بيري بولد 9900 (Blackberry Bold 9900) حيث شكل كل منهما نسبة 1.9%. كما أظهرت نتائج الدراسة المتعلقة بنسب أنظمة تشغيل الهاتف المتحرك المسجلة على جميع الشبكات، أنه وحتى شهر يونيو 2013 بقي نظام سيمبيان أكسنتشر في الصدارة بنسبة انتشار بلغت 38% تلته أنظمة بلاك بيري التي حلت في المرتبة الثانية بحصة بلغت 23% ثم أنظمة أندرويد مع نسبة 21% ونظام تشغيل آبل الذي سجل 16%. وقد أظهرت نتائج تقرير الهيئة قوة انتشار الهواتف المتحركة العادية حيث أثبتت أنها الأجهزة الأكثر شعبية في دولة الإمارات العربية المتحدة، لأنه ضمن الهواتف الأكثر استخداماً، تصدرت شركة نوكيا بأربعة أجهزة حيث حل هاتف نوكيا 1280/1282(Nokia 1280/1282 ) في المرتبة الأولى بنسبة 3.9% يليه هاتف نوكيا 101/1010(Nokia 101/1010 ) بنسبة 3.6% و نوكيا (1 (Nokia X1 ) بنسبة 3.3% ثم نوكيا E5 (Nokia E5) بنسبة 3.0% وأخيراً سامسونج أس 3 (Samsung SIII) بنسبة 2.6%. وحدد التقرير أيضاً العدد الإجمالي لزيارات مواقع التطبيقات حيث أظهر التقرير الذي أعدته الهيئة أن تطبيق آي تيونز سجل 4.1 مليار زائر في الربع الثاني من عام 2013 ما يعادل 92% من إجمالي عدد زيارات هذه المواقع، تبعه في هذا المجال موقع نوكيا أو في آي بإجمالي 134.7 مليون زائر وموقع تطبيقات سامسونج بإجمالي 107.2 مليون زائر، وموقع عالم تطبيقات بلاك بيري ب 86.5 مليون زائر. وقدم الدراسة التي أجرتها الهيئة تحليلاً وافياً حول عالم وسائل التواصل الاجتماعي في دولة الإمارات، حيث لا يزال موقع فيسبوك إلى الآن الأكثر شعبية مع إجمالي 13.2 مليار زيارة ما يمثل نسبة 87% من عدد الزيارات لجميع مواقع شبكات التواصل الاجتماعي خلال الفترة الممتدة بين 1 أبريل و30 يونيو 2013. وسجلت زيارات موقع تويتر المرتبة الثانية بنسبة 11% مع 1.7 مليار زيارة بينما تم تسجيل 282 مليون زيارة لموقع "لينكد إن" وحقق كل من مكتوب وماي سبيس 8 ملايين و5 ملايين زيارة على التوالي. وتعزز البيانات الصادرة عن دراسة الهيئة مصداقية التقارير الحديثة التي رشحت استمرار النمو المتسارع لصناعة الإلكترونيات الاستهلاكية في دولة الإمارات بحيث تصل إلى 3.97 مليار دولار بحلول العام 2015. كما تؤكد هذه الدراسة أهمية مبادرة الحكومة الذكية التي أطلقت مؤخراً في الإمارات العربية المتحدة بهدف تقديم غالبية الخدمات الحكومية عبر الهاتف الذكي، وفي العالم العربي، تسجل الإمارات العربية المتحدة حالياً أحد أعلى مستويات ملكية الهواتف الذكية فجاءت مبادرة الحكومة الذكية تجاوباً مع هذا الانتشار الواسع ومن أجل الارتقاء بطريقة تقديم الخدمات الحكومية. وأشار مدير عام هيئة تنظيم الاتصالات محمد ناصر الغانم، إلى أن نسبة انتشار استخدام الإنترنت في دولة الإمارات تناهز 73 %، وتشير نتائج الدراسة إلى ارتفاع معدلات انتشار الهواتف الذكية في الدولة حيث سجلت ما يقارب 44% من إجمالي عدد الهواتف المتحركة المسجلة على كافة الشبكات المتاحة في الدولة كما تظهر مستوى ومدى قوة قطاع الاتصالات المتحركة في الإمارات بالمقارنة مع نظرائنا في جميع أنحاء العالم. وأضاف الغانم، "تلتزم الهيئة بإجراء الدراسات والأبحاث التي تصور الحالة الراهنة للسوق بدقة، والتي بدورها تمكن دولة الإمارات من تتبع التقدم المحرز والحفاظ على مركزها في طليعة الدول في قطاع الهاتف المتحرك".